在当今竞争激烈的商业世界中,企业的数字化转型已成为提升竞争力的关键。赛傲生物,作为一家成立于2010年、总部位于上海的创新型细胞生物制药企业,一直致力于细胞药物研发和生产、细胞医疗技术研发及转化、细胞制备及存储服务。它不仅是国家高新技术企业,牵头国家级重点专项,还与国内外顶尖学术机构开展了广泛合作,积极投身细胞治疗领域的科学研究、临床试验及应用转化,并在2021年7月入选上海市专精特新企业。然而,在财务数字化的道路上,赛傲生物也曾面临诸多挑战。
业务迷雾:赛傲生物的财务困境
赛傲生物此前的采购、支付、报销等环节相互独立,宛如一个个孤岛。提报申请还停留在手工填制纸质单据的阶段,且模板单一。虽然部分过程采用了一些系统来提升审批与财务管理效率,但由于流程割裂,费用管控难度大,财务风险如同隐藏在暗处的礁石,随时可能对企业的财务安全造成威胁。
员工差旅作为高频使用场景,仍采用纸质单据填报申请。漫长的审批流程让员工苦不堪言,预算超标情况也时有发生。行政部门物品采购虽然采用了线上审批,但审核流程不规范、人员变动更新不及时等问题,导致采购进度被延迟,影响了企业的正常运营。
由于审批工具的局限性,员工提报申请单模板单一,不同部门、不同类型的提报管理颗粒度低。所有单据汇集到财务部门后,溯源、审核和归类工作难度极大。财务部门人均要处理500 + 张单据,报销会计需要逐张、手工制作凭证,大量时间都陷入到事务性工作中。同时,依赖手工统计数据报表,不仅工作量大,而且信息严重滞后,无法为业务侧提供及时的决策依据,报告生成及分析更是难上加难。
破局之钥:合思解决方案登场
合思针对赛傲生物的问题,提供了一套全面的解决方案。在项目管理方面,整个过程主要分为立项过程、计划过程、执行/监控过程和结项过程。为了保证项目信息完整性,在立项申请过程中,会关联项目合同、客商信息、立项报告、项目预算、总金额等相关键信息,同时自动生成项目台账。这就好比为项目建立了一个详细的“档案库”,所有信息一目了然。任何涉及项目主计划内容变更,结合项目变更管理提交申请,并调整项目台账的基础信息,确保项目信息始终准确无误。
日常项目费用执行情况由项目方关联方直接发起申请,匹配到对应的项目预算包,并做自动管控。同时会把执行过程记录在项目的费用台账,直接跟踪项目费用的进度。这样一来,费用的使用情况清晰可见,避免了费用超支等问题的发生,也为报告生成及分析提供了准确的数据支持。
结合项目管理系统里时间计划、需求计划,实现项目增值分析。对于资源的投入成本,可单独在日报里进行人/天统计,自动计入项目台账,保证资源的可量化统计。这使得企业能够更加精准地了解项目的成本和效益,为决策提供有力依据。
落地之路:解决方案实施步骤
2021年9月,赛傲生物与合思展开财务数字化合作,仅3个月时间就完成了系统上线。在合作过程中,合思根据赛傲生物的实际情况,逐步落实项目管理过程中的各个环节。建立项目台账、关联相关信息、实现费用自动管控等工作有条不紊地进行。
合思团队与赛傲生物的各部门密切沟通,深入了解企业的业务流程和管理需求。他们就像一群细心的工匠,根据赛傲生物的“身体特征”,为其量身定制了一套合身的“数字化衣裳”。在系统上线前,进行了全面的测试和培训,确保员工能够熟练使用新系统。通过详细的培训和模拟操作,员工们逐渐熟悉了新系统的功能和操作流程,为系统的顺利运行奠定了基础。
成效彰显:转型带来的显著变化
赛傲生物实施解决方案后,取得了显著的成果与效益。员工报销周期大幅缩减至1周以内,财务核算效率提升90%。这意味着员工能够更快地拿到报销款,财务人员也能从繁琐的事务性工作中解脱出来,有更多的时间和精力进行报告生成及分析等更有价值的工作。
移动 + PC多端报销的模式,让员工随时随地都能发起报销申请。审批流转路径清晰显示可视,不同审批节点人员配置随着OA变动自动调整,付款进度实时掌控。这种便捷的报销方式,不仅提高了员工的满意度,也提升了企业的运营效率。
细化费用管理颗粒度,根据生产经营管理特征,将日常申请单拆分,如用车申请、设备购置申请、物料借阅、礼品申请、差旅申请等19类费用类型。个人业务与对企业务报分费用类型,如日常费用报销单、差旅报销单、付款申请(先票后款)及预付款申请(先款后票)等。这样细致的分类管理,使得费用的统计和分析更加准确,为报告生成及分析提供了丰富的数据来源。
重塑采购流程,实现高效协同。申请、采购、付款等流程全部关联,每个申请单可追溯付款的进度、历史支付记录。根据业务需要与内部流程规范,从数据层设置角色信息、权限、审批节点,隐藏或者突出子报数字段信息。建立采购管理、台账管理,对供应商、合同、预算、发票等信息数据统一线上管理。采购完成后,所有对公支付事项统一开票结算,一键导入财务核算系统,自动制证。这一系列的改进,使得采购流程更加透明、规范,降低了采购成本,提高了采购效率。
客户心声:赛傲生物的高度评价
赛傲生物财务总经理六璐表示:“财务管理要合规和高效,就必须先让流程更加透明、规范,尽可能减少人工干预带来的偏差,再是依赖系统的专业性、及时性与稳定性。在对比不同费控厂商的产品后,合思费控无需报销解决方案更符合赛傲生物现阶段核心诉求。一是,‘费控 + 商城’一体化应用流畅度更高;二是,公有云模式部署更敏捷、更安全。从项目接洽到上线交付仅用了三个多月时间,我们在费用审批、采购管理、差旅订购等方面都得到较大提升,员工、财务及管理层都能切实感受到数字化带来的便捷与高效。”
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