在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在费控及差旅管理方面。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长，飞机、酒店、火车、用车、用餐等需求大增。然而，商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效压力前所未有。
从效率层面来看，差旅订票、发票、单据处理是企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理，依旧是管控的最大痛点。而且订单超标趋势愈发明显，控制策略急需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。近期对全国不同规模企业的调研显示，相比 2022 年，有 62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次显著提高。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题，其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在这样的背景下，智能费控工具成为企业解决费控及差旅管理难题的关键。接下来，让我们通过具体的客户案例，了解智能费控工具如何发挥作用。
高端制造企业的困境与挑战
有一家专精特新、高端制造的上市公司，拥有 3000 + 员工、10 + 子公司。在费控及差旅管理方面，该企业面临着诸多问题。
员工报销流程漫长，体验感不佳。存在多系统操作的情况，不支持移动端，员工需要个人垫资，还要进行纸质借款申请，报销时效长达 2 个月。这不仅让员工感到困扰，也影响了工作积极性。
对于财务部门来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等工作，耗费了财务人员的精力，使得他们无法将更多时间投入到更有价值的财务分析和决策支持工作中。
而企业老板也面临着难题。无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析，导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础，影响了企业的战略规划和发展。
连锁经营企业的差旅难题
另一家连锁经营的上市公司，有 5000 + 员工、近 400 家门店，月均差旅 GMV50 万 + 。该企业在差旅管理方面也存在不少问题。
原 TMC 对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。偏远地区服务酒店未覆盖，员工需要垫资，这导致员工满意度低。员工在出差过程中面临诸多不便，影响了工作效率和工作体验。
智能费控工具的解决方案
针对高端制造上市公司的问题，智能费控工具提供了一系列核心功能。预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等功能一应俱全。
使用的产品包括合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连。员工可通过移动端申请，在合思商城消费免垫资开票，且供应商覆盖面广。财务月底只需进行 1 次对账，入账实现自动化操作。多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。
对于连锁经营上市公司，智能费控工具的合思商城无缝接入，无需更换 TMC 供应商，实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。
此外，合思商城“合力省”为企业提供不需要额外投入成本的福利政策。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工 10 元 – 100 元不等的消费红包。
流程引擎通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。
显著的成果与效益
高端制造上市公司与智能费控工具合作后，取得了显著的成果。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工不再为繁琐的报销流程烦恼，财务人员也能将更多时间投入到核心工作中。
连锁经营上市公司合思商城上线后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。员工在出差过程中能够享受到更好的服务和更多的选择，工作积极性和满意度大大提高。
采用合思商城“合力省”政策的企业，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。这为企业节省了大量的差旅成本。
流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。大大提高了企业的财务管理效率。
智能费控工具的重要意义与未来展望
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
智能费控工具作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技工具，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择智能费控工具，实现降本增效、合规经营和低碳运营。
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