在当今竞争激烈的消费市场中,连锁零售业正面临着诸多挑战。流量红利逐渐消退,市场增长动力不足,即便口罩事件后曾有过短暂的“报复性消费”刺激,但如今市场又回归平稳,甚至出现了消费降级的迹象。社会消费品零售总额增速下滑,社会融资和投资等宏观数据的增长也较为乏力。
中国财政科学研究院数字财务研究所所长周卫华指出,在当前国内有效需求不足和市场竞争加剧的背景下,连锁零售业面临着日益激烈的竞争压力和市场变革。以财务数字化转型推动业财深度融合,提升企业精细化运营水平,“挖出”企业净利润,已成为连锁零售企业应对市场变化、增强自身发展韧性和实现可持续发展的必答题。
市场形势:数字化浪潮下的连锁零售新图景
目前,大部分连锁零售企业的财务管理仍停留在手工操作或简单信息化系统的阶段。这种传统模式存在着诸多弊端,数据处理速度慢、准确性低是常见问题。而且,由于缺乏实时监控和分析能力,企业决策往往滞后,对市场变化的反应也较为迟缓。
展望未来,数据驱动的决策将成为连锁零售业的主流。云计算和大数据技术将得到更广泛的应用,人工智能也将在财务预测、风险控制等方面发挥重要作用。数字化供应链管理将把各个环节紧密连接起来,实现更高效的运营。
痛点分析:连锁零售运营与财务的困境
连锁零售企业在运营和财务管理方面存在着不少痛点。在“人货场”各维度的精细化运营上,企业面临着诸多难题。例如,企业在消费者经营上投入了大量资金,但却难以评估这些投入的有效性,无法确定是否带来了足够的价值回报。产品作为最小业务单元,也难以判断其盈利情况,层层下钻后,很难确定产品毛利润是否能够覆盖企业为之付出的各类间接成本。不同形式的营销活动收益率难以测算,延迟的成本费用分析可能会给企业造成潜在的经济损失。
传统会计事后算账的方式已经无法满足连锁零售业的需求。连锁零售业对财务数据的时效性要求极高,市场环境瞬息万变,及时准确的数据是企业发展的关键。然而,当前连锁零售业在单据审批等方面存在效率问题,影响了企业及时发现和解决问题的能力。
解决方案整体策略概述:构建财务数智化的有机生态
财务数字化并非一蹴而就,要做好财务数字化,需要理解人才、体系、业务模式和系统工具的作用,并将它们有机连接起来,实现效果、效益、效能的最大化。
人才是财务数字化的灵魂。优秀的财务人作为“业财翻译官”,通过分析将业务动作抽象成数据,再把数据还原成业务指标,为业务提供可量化的决策依据。
体系是财务数字化的骨架。贯穿业财流程的分析体系能够确保数据的准确性、及时性和完整性,并在各个环节之间顺畅衔接流转。
业务是财务数字化的血肉。要遵循业务发展的客观规律,贴合业务本身的特性,利用业务之间的联动与约束,让业务开展成为数据流转的原始动力。
工具是财务数字化的皮肤。财务数字化成果需要出现在具备业务语言的系统工具内,帮助管理者直观、可量化地了解业务现状并及时做出决策。
合思深入研究连锁零售业,为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案,赋能管理决策,助力企业挖掘净利润。
核心模块:合思解决方案的强大功能
- 连锁零售业综合解决方案:多角色提效与数据赋能
合思的连锁零售业综合解决方案实现了多角色提效,涵盖了业务终端(如店长、区域经理、渠道经理等)、运营中台(如品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析等)和管理决策(如业务主管、老板/决策层)等各个层面,让各角色能够更专注于业务开展。
在业财数据采集方面,该方案涉及连锁门店(直营与加盟)的开店阶段、日常运营和异常处理,以及零售营销(实体与网络)的品牌活动、营销推广和新媒体营销等,能够及时掌握业务动态。
数据赋能业务决策是该方案的重要亮点,包括费用处理(如发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊)、数据分析(如多维业务台账、门店经营ROI、电商运营ROI、营销投入ROI、SKU/产品ROI)和BI呈现等功能。
- 连锁门店业财管理解决方案:全生命周期管理与利润挖掘
合思的连锁门店业财管理解决方案涵盖了门店从选址、装修、开业、经营、监督到闭店的全生命周期管理。在选址阶段,涉及市内用车、差旅出行、商务招待等费用管理;装修阶段有装修合同管理(如合同台账、付款管理、发票核销)等。
该方案还可通过UE模型挖掘经营利润,利用规模效应驱动净利润增长。例如,在移动端报销流程中,相关费用的报销更加便捷高效,让门店的财务管理更加顺畅。
- 全域营销ROI提升解决方案:业财一体化与ROI掌控
合思的全域营销ROI提升解决方案将台账和单据串联起来,一体化贯通业财流程,保障企业财务数据业务化,业务数据线上化。它能够灵活适配各种营销模式,一套体系贯通业财流程,让企业随时随地掌握业务ROI。
例如,店长可以通过移动端报销流程,随时查看不同活动的预算执行情况和费用统计情况;经理在合同内可以直接看到某次合作的全部信息,大大提高了报表产出时效。
竞争优势:合思解决方案的独特魅力
合思是一家专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。公司秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一,致力于财务数智化服务的应用与创新。公司运用前瞻的对象会计理念和先进的AI数字科技服务未来财务人。在广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案基础上,进一步构建敏捷的财务收支管理平台,为企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数字化服务。
成功案例:合思解决方案的实践验证
- 鸣鸣很忙集团:采购成本降低与高周转率实现
鸣鸣很忙集团旗下“零食很忙”等品牌全国门店总数超10000家。该集团引入合思无需报销解决方案,将巡店督导、城市经理等高频出差和报销人员从低效复杂的报销流程中解放出来,拥抱更加简单高效的业财融合模式。
在合思系统内,与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单能够快速匹配,实现敏捷付款,凭证自动生成。采购成本同比降低30%,还实现了业内首屈一指的高周转率。移动端报销流程的应用,让报销更加便捷,提高了员工的工作效率。
- 极物思维集团:费用控制与门店经营优化
极物思维集团旗下COMMUNE幻师等餐酒品牌,上线合思系统后,在日常报销场景下,财务部门可以做到1小时付款,当天关账。通过合思费控、合思BI等实现业财融合,每月提供门店税前利润报表,报表可下钻至费用明细层级,便于优化门店经营策略。
经过一年的运营,该集团将门店的人工成本率由25%降至21%,为集团节省4000 – 5000万/年。移动端报销流程的顺畅运行,为企业的财务管理提供了有力支持。
结尾:拥抱数字化变革,挖掘企业净利润
《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书以其深刻的行业洞察、精准的痛点剖析、清晰的路径指引和全面的解决方案,为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。合思公司为连锁零售业量身定制的综合解决方案全流程覆盖,彰显了合思的实力。
合思鼓励企业积极拥抱数字化变革,通过财务数智化挖掘企业的净利润,激发新的增长动能。企业可通过拨打400 – 105 – 6505电话,或访问www.hosecloud.com网站获取更多服务。如果您想体验合思解决方案带来的便捷和高效,不妨免费试用,开启连锁零售业财务数智化转型的新篇章。
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