在商海的浪潮中，企业的每一次出行都承载着业务拓展的希望。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务如雨后春笋般迅速复苏。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也上升了 95.49%。
然而，在订单量井喷的背后，企业面临着前所未有的挑战。机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难的境地。近期对企业的调研显示，超六成（62.21%）的企业差旅成本或日常费用显著上涨，超七成（71.08%）的企业出差频次明显提高，企业降本增效的压力如巨石般沉重。同时，在费用管控场景中，效率问题成为企业痛点之首，发票、单据繁多，人工处理耗时费力，缺少自动控制系统，人工校验效率低下等问题突出。员工差旅管理成为企业亟待解决的难题。
连锁企业差旅痛点剖析
有一家连锁经营的上市公司，其业务版图广泛，在多地设有门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。但在员工差旅管理方面，该企业面临着诸多困境。
原有的 TMC 对接供应商数量有限，在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也经常超出差标。而且，在一些偏远地区，服务酒店未被覆盖，员工不得不自行垫资解决住宿问题。这不仅给员工带来了经济压力，也影响了员工的出差体验。
原 TMC 出具的台账单不符合财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务部门至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。
接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、服务体验不佳等情况出现时，内部投诉不断，员工满意度极低。同时，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下。员工出差频次较多，对出差体验十分看重，而原 TMC 的服务显然无法满足他们的需求。
合思商城：智慧差旅解决方案
面对该连锁企业在员工差旅管理方面的困境，合思商城提供了一套专业的解决方案。
合思商城采用无缝接入的方式，无需企业更换原有的 TMC 供应商，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内 2000 + 县市区，有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行住宿难的问题。
在机票方面，合思商城接入国内 40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的出行方案，帮助企业节省出差成本。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有更多的自主性。
在财务对账方面，合思商城的对账单按照成本中心自动拆分，大大提高了财务对账效率。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配工作，节省了大量的时间和精力。
应用成果：降本增效显著
该连锁企业在使用合思商城的解决方案后，取得了显著的成果。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有更多选择，更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多，员工的自主性得到了极大提高。
财务部的投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权增加，财务部省去了很多解释和处理投诉的时间。这使得财务部门能够更加专注于核心工作，提高了工作效率。
合思商城为企业提供了更丰富的资源选择和更低价的出行方案，有效降低了企业的差旅成本。在员工差旅管理方面，实现了成本与效率的双赢。
财务对账效率大幅提升。合思商城对账单的自动拆分功能，减少了财务人员的工作量，让财务核算工作更加轻松快捷。
合思优势与未来展望
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润。在员工差旅管理方面，合思能为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务。
随着未来企业降本增效压力的持续存在和低碳发展趋势的加强，合思的数字化解决方案将助力企业更好地应对挑战，实现可持续发展。合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，已经获得了 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人的选择。
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