疫情退潮后，企业的差旅市场犹如久旱逢甘霖，焕发出勃勃生机。自2022年底疫情形势逐渐好转，2023年1 – 7月期间，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。然而，在订单量急剧攀升的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也随之水涨船高。尽管如此，市场的交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本不断上升的当下，企业面临着前所未有的挑战。一方面，企业需要积极拓展业务，以在激烈的市场竞争中占据一席之地；另一方面，又要严格控制成本，确保企业的盈利能力。在这样的两难境地中，降本增效成为了企业的首要任务。绝大多数企业并没有选择“躺平”，而是积极主动地寻找各种降本增效的工具和方法，成本控制方式也变得更加精细化。在众多的选择中，数字化手段凭借其高效、精准的特点，成为了企业的必然之选。
本报告基于对近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示差旅使用数据背后更真实的答案。
典型困境：上市公司差旅费控痛点剖析
在企业差旅和费控的道路上，许多企业都面临着相似的困境。下面我们以某上市公司为例，看看它在差旅和费控方面遇到的典型痛点。
该公司的员工报销流程漫长且体验感不佳。多系统操作让员工在报销时手忙脚乱，不支持移动端的系统更是让员工在出差途中无法及时提交报销申请。个人垫资的方式给员工带来了经济压力，而纸质借款申请不仅繁琐，还容易丢失。报销时效长达2个月，让员工的资金长时间被占用，极大地影响了员工的工作积极性。
财务部门也面临着诸多问题。低价值工作占据了财务人员大量的时间，手工做账不仅效率低下，还容易出现错误；手动验真查重让财务人员疲于奔命；超标核对更是麻烦，需要财务人员逐一核对每一笔费用。此外，财务人员手工登记Excel表格费时费力，原有TMC平台已经无法满足企业的需求，而OA + 自研费控系统仅仅服务于审批，无法实现数据的有效整合和分析。
对于企业的老板来说，无法实时掌握业务数据是一个巨大的困扰。依靠人工统计分析不仅耗时耗力，而且数据的准确性和及时性也无法得到保证。费用居高不下，管理决策缺乏数据基础，让老板在制定企业发展战略时感到力不从心。
合思妙方：专业解决差旅费控难题
面对企业在差旅和费控方面的诸多难题，合思凭借其专业的技术和丰富的经验，为该上市公司提供了一套全面的解决方案。
员工移动端申请，让报销不再受地域限制。无论员工身处偏远地区还是繁华都市，只要有网络，就可以通过合思移动端随时随地提交报销申请。合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广，无论是一线城市还是下沉市场，都能轻松买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说，再也不用担心借款、报销的问题，差旅使用数据也能得到及时记录和分析。
财务月底1次对账，入账自动化操作。合思系统实现了子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部流程的自动化，让财务人员从繁琐的手工操作中解脱出来。1月1次对账，节省了大量的时间和精力，差旅使用数据的准确性和及时性也得到了有效保障。
管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。合思提供多种差旅数据分析看板，通过对差旅使用数据的深入挖掘和分析，企业可以洞察员工的差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。例如，通过分析酒店的消费数据，企业可以发现哪些酒店的性价比更高，从而调整合作酒店的名单；通过分析员工的出行时间和路线，企业可以优化出差安排，减少不必要的费用支出。
合思商城无缝接入，无需更换TMC供应商。合思与企业原有的TMC平台实现了无缝对接，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这种模式为企业提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验，差旅使用数据也能在不同系统之间实现共享和流通。
显著成效：数据见证合思方案价值
该上市公司在使用合思的解决方案后，取得了显著的成效。各项差旅使用数据的变化，直观地证明了合思方案的有效性。
员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。通过合思的移动端申请和自动化入账操作，员工报销的时间大大缩短，财务人员的工作量也大幅减少。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。员工再也不用为繁琐的报销流程而烦恼，对财务部门的满意度也大幅提升。
酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。通过对差旅使用数据的分析和优化，企业在酒店费用方面实现了大幅节省。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。员工对报销的满意度大幅提升，财务人员的审核效率也大大提高。
合思意义：助力企业降本增效与可持续发展
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业只有通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思能为企业提供这样的服务。越来越多的企业通过合思的解决方案实现了降本增效和可持续发展，差旅使用数据的优化和分析为企业的决策提供了有力支持。
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