在商业的广阔天地中,连锁经营模式的上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,它们凭借着广泛的布局和庞大的规模,在市场上占据着重要的地位。今天,我们就来聚焦一家这样的企业,它拥有超过5000名员工,近400家门店分布在各地,差旅需求如同源源不断的溪流,每月的差旅GMV高达50万以上。为了更好地管理差旅,该企业早已接入了一家TMC供应商,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。然而,看似完善的背后,实则隐藏着诸多亟待解决的问题。出行数据分析显示,这些问题已经对企业的差旅管理效率和员工满意度产生了一定的影响。
连锁经营下的差旅困局
多样需求遭遇有限资源
这家连锁企业的经营模式决定了其差旅需求的多样性和频繁性。区域督导需要日常外出巡店,深入各个门店了解运营情况;骨干店长要前往总部参加培训,提升自身的管理能力;招商部人员则需奔赴各地进行选址考察,为企业的拓展寻找新的机会。然而,原TMC对接的供应商数量有限,在旺季时常常出现订不到酒店的情况。出行数据分析表明,这种情况在旅游旺季和商务活动高峰期尤为明显。同时,酒店价格超差标的现象也时有发生,特别是在一些偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这使得员工的满意度大幅降低。
财务核算难题重重
原TMC出具的台账单并不符合财务核算的要求,这就导致财务人员需要进行二次人工整理。他们要仔细地匹配成本中心、核算科目等信息,每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单。之后,还得通过线下Excel将对账单发送给成本中心负责人进行审核。整个核算过程费时费力,不仅增加了财务人员的工作负担,还降低了工作效率。出行数据分析进一步揭示了这一问题对企业财务管理的影响。
员工不满与管理困境
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不好等情况引发了大量的内部投诉,员工对此十分不满。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度也随之提升。出行数据分析显示,员工的不满情绪和高额的差旅费用已经成为企业发展的绊脚石。
合思智慧差旅解决方案登场
无缝接入开启资源互补新模式
合思的解决方案独具匠心,无需企业更换现有的TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。出行数据分析为这种模式的构建提供了有力支持,它让合思能够精准地了解企业的需求和痛点,从而实现资源的有效整合。
丰富资源满足多样需求
合思商城的资源十分丰富,覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。出行数据分析表明,通过合思商城,员工在差旅过程中的选择更加多样化,能够更好地满足自己的需求。同时,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
开放选择营造共赢文化
合思商城 + TMC商旅双平台接入,让员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化,员工的自主性得到了充分的尊重和发挥。出行数据分析显示,这种模式有效地提升了员工的满意度和企业的管理效率。
解决方案实施步骤揭秘
系统对接实现数据流通
合思商城与企业现有TMC进行无缝对接,实现了系统间的数据流通和资源整合。在这个过程中,出行数据分析起到了关键的作用,它确保了系统对接的准确性和有效性,让数据能够在两个系统之间顺畅地流动。
员工培训激发使用热情
为了让员工更好地了解和使用合思商城,企业对员工进行了培训。通过培训,员工了解了合思商城的使用方法和优势,从而被鼓励在差旅时使用合思商城进行预订。出行数据分析为培训内容的设计提供了依据,确保培训能够满足员工的需求,提高员工的使用意愿。
显著成果见证方案成效
投诉降低满意度提升
实施解决方案后,成果十分显著。财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。出行数据分析清晰地反映了这一变化,它表明合思的解决方案有效地解决了企业在差旅管理方面的问题,提升了员工的满意度和企业的管理效率。
灵活选择节省成本
员工在合思商城订购有了更多的选择和更高的灵活性。当原TMC旺季酒店无空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来更加便宜。员工的自主性得到了极大的提升,同时企业的差旅成本也得到了有效控制。出行数据分析进一步证实了这些成果,它为企业的决策提供了有力的支持。
对账高效提升效率
合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升。这使得财务人员能够更加轻松地完成对账工作,节省了大量的时间和精力。出行数据分析显示,这种自动拆分的方式有效地提高了财务工作的效率,减少了人为错误的发生。
客户好评反馈实力
员工感受灵活自主
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,员工自主性更高。他们在差旅过程中能够更加自由地选择适合自己的供应商和产品,体验到了更好的服务。出行数据分析也验证了员工的这种感受,它表明合思商城的上线确实为员工带来了更多的便利和选择。
财务认可效率提升
财务人员称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升,省去了很多解释、处理投诉的时间,对账效率也有提升。他们对合思的解决方案给予了高度的评价,认为合思商城有效地解决了企业在差旅管理方面的痛点,提升了财务管理的效率。出行数据分析也为财务人员的评价提供了数据支持,它表明合思商城的应用对企业的财务管理产生了积极的影响。
在当前的商业环境中,差旅管理对于企业的发展至关重要。合思能够为企业提供资源互补的智慧差旅模式,通过出行数据分析精准定位企业需求,有效解决差旅管理中的各种痛点,提升员工满意度和财务效率。如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨免费试用合思的服务,感受智慧差旅带来的全新体验。联系电话400 – 999 – 8293,网址www.hosecloud.com。
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