在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，特别是在费控及差旅管理方面。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月企业差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等呈现“井喷式”增长。然而，企业也遭遇了成本上升、效率低下等问题，合规性管理的需求愈发迫切。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，在费控及差旅管理领域积累了丰富经验和强大实力，为企业应对这些挑战提供了有力支持。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023 年 1 – 7 月，差旅市场呈现出独特的发展态势。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%，但消费总量仍未达到 2019 年疫情前的高点。这一数据反映出市场在逐步复苏，但仍有提升空间。
价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，不同行业、区域之间增长不均衡。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。按区域视角，2023 年 1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速在 200%以上，环比增长普遍超过 90%，长三角、珠三角、京津地区消费总额更高。在这样的市场形势下，企业的合规性管理面临着复杂的局面。
痛点分析：企业费控难题待解
成本高是企业面临的首要难题。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出，合规性管理难度加大。
效率低也是一大痛点。在费用管控场景中，企业反馈最大的问题是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。很多企业未上线统一订票平台，员工自行订购导致开票、报销繁琐，严重影响了合规性管理的效率。
管控难同样不容忽视。企业在控制、分析、决策等综合管控层面痛点突出，24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。费用分析层面存在数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。从业务场景订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，企业在超标管控层面压力极大，合规性管理面临巨大挑战。
解决方案整体策略概述：合思引领合规变革
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，同时增加员工参与度，实现降本增效和可持续发展，有效提升企业的合规性管理水平。
核心模块：精准管控合规有道
预算管控模块是合思解决方案的重要组成部分。2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。该模块能够帮助企业合理规划费用，确保合规性管理的有效性。
消费标准自动控制模块也发挥着关键作用。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准进行严格要求和自动化管控，避免超标消费，保障企业的合规性。
数智化作业模块提升了企业的作业效率。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印单量同比显著增幅，线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提高了支付效率和财务核算记账效率，为合规性管理提供了有力支持。
数据分析模块则为企业提供了决策依据。合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”，企业可通过多维度分析挖掘影响降本增效的深层因素，优化合规性管理策略。
竞争优势：合思铸就合规壁垒
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，具有强大的技术实力和广泛的服务网络，为企业的合规性管理提供了坚实保障。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工提供更丰富的资源选择和更低价的出行方案，实现资源互补和降本增效，同时也有助于企业在合规的前提下进行成本控制。
合思的解决方案实现了无需报销，员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察和数据监测助力企业优化差旅标准、节省成本，提高了合规性管理的便捷性和准确性。
合思的流程自动化引擎可通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件，提高员工报销满意度，减少手工报销，节省会计审核时间，进一步提升了企业的合规性管理水平。
成功案例：合规实践成果显著
某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点，有效提升了企业的合规性管理能力。
某连锁经营上市公司，接入合思商城与原 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式。员工满意度达 100%，财务部投诉率降低 80%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，为企业的合规性管理树立了典范。
某企业使用合思商城“合力省”，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，解决了疫情放开后酒店价格上涨带来的差旅成本问题，保障了企业的合规性支出。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，有效规避了员工虚填、错填问题，确保了企业差旅补贴的合规性管理。
服务体系：贴心护航合规之路
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、全面的服务支持，确保企业在合规性管理过程中遇到的问题得到及时解决。
合思为客户提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，400 – 999 – 8293 的客服热线随时为客户解答疑问，保障客户在使用解决方案过程中遇到问题能得到及时解决，为企业的合规性管理提供了全方位的服务保障。
在当前复杂多变的内外部环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。合思的数字化解决方案能激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率，提升企业的合规性管理水平。如果您想体验合思的强大功能，不妨免费试用一下，开启企业合规性管理的新篇章。
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