自2022年底疫情退潮后，企业的差旅业务迎来了新的变化。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加，但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格也明显上涨，且交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着前所未有的降本增效压力。在业务拓展和成本控制之间，企业陷入了纠结。在效率层面，差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最突出问题。发票的获取、核对和处理，依旧是管控的最大痛点。而且，订单超标趋势愈发明显，企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。预算与费用管理成为企业亟待解决的关键问题。
连锁巨头差旅困境揭秘
有一家连锁经营的上市公司，其连锁经营模式使得在多地都设有门店，差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV超过50万。目前，企业已经接入了一家合作TMC，员工出差无需垫资，财务在月底进行对账。
该企业的区域督导日常需要外出巡店等，多为长期出差且涉及多目的地经转；优秀骨干店长会前往总部培训，培训部要负责安排酒店和往返交通；招商部负责开新店事宜，需前往各地选址和实地考察。由于是大型连锁食品企业，员工出差到偏远地区的情况时常发生。
然而，企业目前面临着诸多痛点。员工满意度较低，原TMC对接的供应商有限，在旺季经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。当出差地为偏远地区，原TMC的服务酒店未覆盖时，员工还需要自行垫资。
在财务核算方面，原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求，需要财务人员进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。预算与费用管理在这样的情况下变得困难重重。
合思商城智慧差旅破局
针对该企业的差旅痛点，合思提供了一套行之有效的解决方案。无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时，不再担心订不到合适的酒店。
在出行成本方面，合思商城接入了国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。这在预算与费用管理上，为企业提供了有效的支持。
此外，合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工带来了更丝滑的体验。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有更多的自主性。
差旅变革成效显著
该企业在采用合思的解决方案后，取得了显著的成果。
员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后，员工在订购时有了更多选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求，自由选择想用的平台，自主性大大提高。
财务部的情况也有了很大改善。财务部的投诉率降低了80%，口碑大大提升。合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权增多，省去了财务部很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。员工满意度达到了100%，企业在预算与费用管理方面也取得了良好的效果。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，受疫情、政策、国际局势、投资环境等诸多因素影响，企业商旅消费及费控面临着诸多变化。但降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化是不变的准则。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，从而提高组织内各职能的活力和免疫力。
越来越多的企业会选择更绿色的电子凭证，如电子发票、电子行程单、电子火车票等，以及线上支付、电子档案等方式来践行ESG及政策相关要求。企业可通过合思提供的解决方案，如合思商城、流程自动化等，有效解决差旅及费控问题，提升企业效益和员工满意度。
如果您的企业也面临着预算与费用管理方面的难题，不妨免费试用合思的解决方案。拨打400 – 999 – 8293，或访问www.hosecloud.com，开启企业差旅及费控的新征程。
