在连锁零售行业蓬勃发展的今天,众多企业在追求规模扩张的同时,也面临着诸多管理挑战,尤其是在财务数智化方面。以鸣鸣很忙集团为例,它专注于线下专业零食连锁,旗下拥有“零食很忙”“赵一鸣零食”两大知名品牌,全国门店总数超10000家,秉持“成为人民的零食品牌”的愿景,通过“薄利多销”满足大众零食刚需。然而,这样一家规模庞大的连锁企业,在运营过程中也遇到了不少困扰。而合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,成功为鸣鸣很忙提供了解决方案,助力企业降本增效、提升利润。
鸣鸣很忙:业务现状与员工报销流程痛点
鸣鸣很忙在业务模式上采用“强加盟”模式,致力于门店标准化落地。但在实际运营中,却出现了品质参差不齐、消费者服务体验不佳等问题。
在门店运营方面,鸣鸣很忙实行线上 + 线下结合的强管理巡店评分体系,这本是提升门店经营质量的有效手段。然而,巡店督导却面临着低效的员工报销流程。鸣鸣很忙旗下10000 + 门店巡店、督导等差旅需求旺盛,高频报销人员近500人。但差旅报销与申请脱节,申请与报销不在同一系统,缺乏关联关系,常常出现同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况。传统的贴票报销方式不仅让员工体验差,还极大地增加了财务复核压力。
此外,门店众多也导致发票审核和回收困难。门店报销由总部财务负责,发票丢失、抬头错误、报销单填写有误等情况屡见不鲜。发票稽核环节需要财务逐个验证,而且无法解决重复报销问题,员工报销流程繁琐且低效。
合思妙方:为鸣鸣很忙定制解决方案
面对鸣鸣很忙的诸多难题,合思引入了无需报销解决方案,对员工报销流程进行了全面优化。
员工可以在移动端进行申请,费标、差标自动校验,因公消费免垫资,差旅补贴自动计算,统一对账、统一结算,还能在线开票、多账户独立核算。这一系列举措让差旅无需报销成为现实,成本合理收缩,员工报销流程更加便捷高效。
在发票管理方面,门店发票统一回收管理。用发票袋归集发票,免贴票,报销单免打印,发票自动与单据关联。收票后通过扫描仪识别,利用发票袋二维码自动验真查重,大大提高了发票处理的效率和准确性,优化了员工报销流程。
同时,合思还助力鸣鸣很忙拥抱自动化精细核算。员工报销自动关联汽车,行程中灵活打卡,行程结束补贴金额自动计算,自动统计至车补台账,定位准确、自动识别,AI 风控助手识别异常操作,进一步完善了员工报销流程。
分步实施:推进解决方案落地
为了确保解决方案能够顺利实施,合思采取了一系列步骤。
首先,合思系统与鸣鸣很忙的业务系统进行对接,实现数据的流通与共享。这样一来,业务数据能及时准确地传输到财务系统,为后续的财务管理提供了有力支持,也为优化员工报销流程奠定了基础。
其次,对鸣鸣很忙的员工进行系统培训,使其熟悉合思系统的操作流程。包括移动端申请、发票上传、报销流程等,让员工能够熟练运用新系统,提高工作效率,简化员工报销流程。
最后,逐步推进各项功能的上线。先上线差旅无需报销功能,让员工尽快体验到便捷的报销方式,再完善发票管理和车补核算等功能,不断优化员工报销流程。
成效显著:解决方案带来的效益提升
合思的解决方案实施后,取得了显著的成效。
在业财融合方面,新模式更加高效。解放了巡店督导、城市经理等高频出差和报销人员,让他们能够将更多的时间和精力投入到业务中,大大提升了报销体验,优化了员工报销流程。
财务自动化程度达到99.9%以上。合思付款·银企直联·自动记账功能使采购订单、发票、入库单快速匹配,敏捷付款,凭证自动生成,结账期大大缩短。上线半年后采购成本同比降低30%,员工报销流程也在财务自动化的带动下更加顺畅。
在库存周转方面,门店周转7 – 8天,仓库周转5 – 7天,15天可以实现从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”,业内周转率首屈一指。高效的运营模式离不开优化后的员工报销流程的支持。
客户认可:鸣鸣很忙的高度评价
鸣鸣很忙 CIO 孙浩表示,数字化是业务发展的基石。在休闲零食市场,拼的就是效率,占有市场的效率、决策的效率都十分重要。而效率的提升必须依赖数字化,一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。合思的财务数智化解决方案优化了员工报销流程,为鸣鸣很忙的数字化转型和效率提升提供了有力保障。
借鉴之选:连锁零售企业的新机遇
在当前经济环境下,连锁零售企业面临着诸多挑战,优化员工报销流程是提升企业运营效率的关键一环。鸣鸣很忙的成功经验为其他连锁零售企业提供了借鉴。
合思深入下钻连锁零售业,为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案,赋能管理决策,挖出企业净利润。合思在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一,拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能为连锁零售企业提供全方位财务数字化服务,全面优化员工报销流程。
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