在商业的广袤版图中，连锁经营的上市公司宛如璀璨的星辰，散发着独特的光芒。今天我们要讲述的这家连锁经营上市公司，拥有超 5000 名员工，近 400 家门店遍布各地。庞大的规模使得企业的差旅需求如同汹涌的潮水，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。无论是区域督导的日常工作奔波，优秀骨干店长前往总部的学习深造，还是招商部为开新店的四处考察，都离不开频繁的差旅安排。而且，这家企业十分注重员工的出差体验，目前也已经接入了一家 TMC 供应商，员工出差可以免垫资，财务进行月底统一对账。
然而，看似有序的差旅管理背后，实则隐藏着诸多痛点。接下来，让我们深入了解该企业在差旅管理方面遇到的困境，以及差旅信息化系统如何帮助其实现破局。
痛点浮现：差旅管理的重重困境
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员工满意度之殇
原 TMC 对接的供应商数量有限，这就像在狭窄的通道中行走，选择空间极为狭小。每到旺季，酒店资源就变得异常紧张，员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。更糟糕的是，即便能订到酒店，价格也可能超出企业设定的差标。而在一些偏远地区，原 TMC 的服务酒店根本无法覆盖，员工只能无奈地自己垫资解决住宿问题。这样的情况频繁发生，员工的满意度自然一落千丈，出差不再是为工作奔波，反而成了一种痛苦的体验。 -
财务核算之累
原 TMC 出具的台账单就像是一份杂乱无章的拼图，无法满足财务核算的要求。财务人员不得不花费大量的时间和精力进行二次人工整理，仔细地匹配成本中心、核算科目等信息。每个月，财务部门至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后再通过线下 Excel 的方式发送给成本中心负责人进行审核。繁琐的流程让财务人员疲惫不堪，核算效率也大打折扣。 -
管理难度之升
接入 TMC 原本是为了更好地管理差旅，但却在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等问题出现时，员工的不满情绪如火山般爆发，内部投诉此起彼伏。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，就像被固定在一个框架里，差旅费用居高不下，企业的成本压力也与日俱增。
破局之策：差旅信息化系统的解决方案
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无缝接入：开启智慧差旅新模式
合思的差旅信息化系统无需企业更换原有的 TMC 供应商，而是通过无缝接入的方式，实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。就像两条原本独立的河流，在差旅信息化系统的引导下，汇聚成一股强大的力量，为企业的差旅管理带来全新的活力。 -
丰富资源：满足多元出行需求
差旅信息化系统中的合思商城宛如一个巨大的资源宝库，覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连，就像一张紧密的网络，将各地的酒店资源紧密连接在一起。这为员工提供了更丰富的资源选择，无论是旺季的酒店资源紧张问题，还是偏远地区的出行难题，都能迎刃而解。员工就像在一个琳琅满目的商场中挑选商品，能够轻松找到符合自己需求的酒店。 -
降本出行：精打细算出差成本
差旅信息化系统接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价的功能就像一个精明的管家，为员工在众多的出行方案中挑选出性价比最高的选择。它会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，让企业在出差成本上实现精打细算。就像在购物时货比三家，差旅信息化系统帮助企业用最少的钱办最多的事。 -
丝滑体验：营造开放共赢文化
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，就像为员工打开了两扇通往不同世界的大门。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由地选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择模式营造了一种开放共赢的企业文化，让员工感受到企业的关怀和尊重，出差也变得更加愉悦。
落地实施：差旅信息化系统的推进步骤
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系统对接：确保数据流通与协同
差旅信息化系统与企业原有的 TMC 进行无缝对接，这是整个实施过程的基础。就像搭建一座桥梁，让两个原本独立的系统之间实现数据的流通和业务的协同。技术人员精心调试，确保每一个数据都能准确无误地传输，每一项业务都能顺利开展。 -
员工培训：掌握系统使用技巧
为了让员工能够熟练使用差旅信息化系统，企业对员工进行了全面的培训。培训内容包括系统的功能介绍、使用方法演示等。通过培训，员工就像掌握了一把开启便捷差旅之门的钥匙，能够轻松地在双平台选择合适的差旅服务。培训过程中，员工们积极参与，提问、实践，逐渐熟悉了系统的操作。 -
财务变革：优化对账流程
财务部门也按照新的对账流程进行操作。差旅信息化系统中的合思商城会按照成本中心自动拆分对账单，这就像一个智能的财务助手，为财务人员省去了大量的人工整理工作。财务人员可以直接使用这些自动拆分的对账单进行核算，大大提高了对账效率。
显著成效：差旅管理的华丽转身
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财务投诉率骤降
实施差旅信息化系统后，财务部的投诉率降低了 80%。员工的选择权增多了，很多原本因为选择受限而产生的问题得到了解决，财务人员也省去了很多解释、处理投诉的时间。他们可以将更多的精力放在核心的财务工作上，工作效率和心情都得到了极大的提升。 -
员工满意度满格
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时，他们可以去合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工们纷纷表示，现在出差变得更加轻松愉快，自主性也更高了。 -
对账效率提升
合思商城按照成本中心自动拆分的对账单，让财务对账效率有了显著提升。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理，对账工作变得更加高效、准确。这不仅节省了企业的人力成本，也提高了财务管理的水平。 -
成本节省显著
通过多个供应商同屏比价等功能，差旅信息化系统为企业节省了大量的出差成本。企业就像在一场激烈的市场竞争中找到了一把省钱的利器，在保证差旅质量的同时，降低了运营成本，提高了企业的竞争力。
客户反馈：差旅信息化系统获认可
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员工心声：体验升级自主性增强
员工们反馈，差旅信息化系统让他们的出差体验得到了极大的提升。现在他们有了更多的选择，两种平台想用哪个用哪个，自主性更高了。出差不再是一种负担，而是一次可以自由安排的旅程。他们可以根据自己的需求和喜好，选择最适合自己的差旅服务。 -
财务感言：效率提升口碑改善
财务部门反馈，投诉率降低让他们的口碑大大提升。省去了很多解释、处理投诉的时间后，他们可以更加专注于财务核算工作。对账效率的提升也让他们的工作变得更加轻松，对差旅信息化系统的认可和感激之情溢于言表。
行动号召：开启差旅管理新篇章
这家连锁经营上市公司在差旅信息化系统的帮助下，成功解决了差旅管理的难题，取得了显著的成效。在当前的商业环境中，其他企业也面临着类似的差旅管理问题，不妨借助合思的专业差旅信息化系统解决方案，提升差旅管理水平。
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