疫情后商旅井喷，合思助力企业费控与差旅管理升级

疫情的阴霾逐渐散去，企业的活力如久埋地下的种子，在阳光照耀下破土而出，展现出勃勃生机。自2022年底疫情退潮，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在2023年1 – 7月份迎来了“井喷式”增长。企业积极拓展业务，频繁开展商旅活动，仿佛要把疫情耽误的时间都抢回来。

数据是最有力的证明。2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量，这意味着单次消费金额显著增加。实体经济活动显著复苏，制造业增速尤为明显，消费金额同比增397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。从区域视角看，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。这场商旅消费的热潮，既带来了新的机遇，也给企业在费控及差旅管理方面带来了新的挑战。

市场形势：量价齐涨未达峰，行业区域差异显

疫情后的商旅市场呈现出量价齐涨的态势，但尚未恢复到疫情前的峰值，且各行业和区域之间的差异十分明显。

2023上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，不同行业、不同区域的增长并不均衡。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比增加，但交易总金额仍未达到2019年的历史最高点。

从行业视角看，制造业在整体交易金额的占比增幅最为突出。2022年其整体占比为16.84%，2023年增长到21.45%，这表明疫情结束后制造业的商旅活动更加活跃。

区域之间的增速差异也较大。2023年1 – 7月环比（2022年6月1日 – 2022年12月31日）增速TOP15的地区中，华中、西南地区增速普遍较高，中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。这反映出不同地区的经济复苏节奏和商业活动活跃度存在差异，也对企业的费控及差旅管理提出了不同的要求。

痛点分析：成本效率管控难，企业亟待破困局

在这场商旅热潮中，企业在成本控制、效率提升和管控等方面面临着诸多难题。

成本控制方面，企业面临着严峻的挑战。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，并持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，且商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。合理制定和执行费用报销标准，对于企业控制成本至关重要。

效率问题是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。近期对全国不同规模企业的调研发现，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。繁琐的报销流程和低效的处理方式，不仅耗费了员工和财务人员大量的时间和精力，也影响了企业的运营效率。

在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点同样突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些问题导致企业难以准确把握费用支出情况，无法做出科学合理的决策。

解决方案整体策略概述：主动控制巧应对，数智分析促发展

面对这些挑战，企业纷纷采取主动控制、精益消费、数智健体和深化分析等整体策略。

在预算管控方面，企业积极行动。2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过对费用报销标准的严格把控和预算的合理安排，企业能够更好地控制成本。

在消费环节，企业也在积极寻找降本增效的策略。2023年1 – 7月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅，明显高于同期酒店整体订单量增幅，这表明更多企业通过「同性同住」这一管控策略降低成本。

数字化转型成为企业提升效率的重要手段。2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

企业对数据分析的重视程度不断提高。2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。这表明企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，希望通过数据分析挖掘影响企业降本增效的深层因素。

核心模块：功能强大服务全，费控差旅有保障

合思在费控及差旅管理方面提供了全方位的解决方案，拥有一系列关键功能和模块。

合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业提供了一站式的服务体验。

合思商城具有丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，帮助企业节省出差成本。

合思费控平台功能强大，能实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能。这些功能确保了企业费用报销标准的严格执行，提高了费控管理的准确性和效率。

流程引擎是合思的一大特色。它可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这为企业提供了灵活的定制化服务，满足了不同企业的个性化需求。

竞争优势：资源功能服务优，合思平台显实力

与其他平台相比，合思在资源、功能、服务等方面具有显著的优势。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的资金实力和广泛的服务网络，确保了合思能够为企业提供优质、高效的服务。

合思商城的资源优势明显，不仅酒店资源丰富，航司接入众多，还能实现多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本。在费用管控方面，合思费控系统能有效解决企业员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等问题，提升员工报销效率和财务工作效率。

合思还提供管理对标分析，按行业、区域、合思SaaS全平台提炼相关标准，包括人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等。这帮助企业了解自身在行业中的位置，优化管理策略，更好地执行费用报销标准。

成功案例：实际效果看得见，合思助力企业兴

合思已经帮助众多企业解决了费控及差旅管理难题，并取得了良好的效果。

某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请、消费免垫资开票，财务月底1次对账、入账自动化操作，管理洞察&数据监测等功能。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了与原TMC的资源互补，为员工提供更丰富的选择，降低了财务部投诉率，提高了员工满意度，员工满意度达到100%，财务部投诉率降低80%。

某企业使用合思商城“合力省”政策，在不增加企业额外成本的情况下，提高了员工满意度，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了合思在费控及差旅管理方面的实力和价值。

服务体系：全方位服务保障，客户需求无忧虑

合思秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供全方位的服务保障。

在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户需求。无论企业身处何地，都能享受到合思的优质服务。

合思为客户提供免费在线体验服务，让客户可以提前感受产品的功能和优势。这为企业选择适合自己的解决方案提供了便利，也增加了客户对合思产品的了解和信任。

合思拥有专业的团队，能够为客户提供定制化的解决方案，满足不同客户的个性化需求。每个企业的业务特点和管理需求都不同，合思的定制化服务能够确保企业的费用报销标准得到有效执行。

合思还提供持续的技术支持和更新，确保产品的稳定性和功能的不断优化，帮助客户更好地应对市场变化。在快速发展的数字化时代，合思始终与企业同行，为企业的发展保驾护航。

结尾：降本增效促发展，未来趋势可展望

降本增效是企业经营永恒的命题。在当前的市场环境下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。低碳发展也是商旅及费控行业的长期趋势，合思平台各类费控单据免打印数量呈现显著增长趋势，企业通过数字化建设可对减碳量的提升产生长期且直观的影响。

企业经营的高效、可持续发展需要通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度也是关键影响因素。合思的解决方案为企业在费控及差旅管理方面提供了有力的支持，帮助企业更好地应对挑战，实现降本增效、合规经营和可持续发展。

如果您也想体验合思在费控及差旅管理方面的强大功能和优质服务，不妨点击免费试用，开启企业费控管理的新篇章。