在当前经济环境下，企业正面临着诸多挑战。市场增速放缓，利润增长不再像以往那样强劲，净利润已然成为企业生存和发展的关键“生命线”。绝大多数企业深受惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”的困扰。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个隐藏的“利润杀手”，每天都在无声无息地侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润，无非两条路可走：一是“省”，即降低成本、提高效率；二是“赚”，也就是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而在这其中，控制差旅费用、提高经营效率就成了关键的一环。为了帮助企业在这场挖掘净利润的破局之战中找到有效的解决方法，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了宝贵的参考。
市场形势：差旅市场的新变局
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳发展。然而，经济复苏的速度低于预期，企业业绩增长逐渐放缓。这使得企业在拓展业务和成本管控之间陷入了两难境地，成本压力始终无法得到有效释放。
从费用方面来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格却有所增长。尽管企业差旅出行的刚需有所回温，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，依然维持在高位。这无疑给企业的差旅成本带来了更大的压力。
不同行业的差旅情况也有所不同。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业，是高频差旅支出行业。这些行业的差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。
另外，差旅目的地也在悄然发生变化。2024年上半年的数据显示，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%。这表明企业差旅的频率在三四线城市逐步增高，企业需要更加关注这些新兴市场的差旅需求。
痛点分析：差旅管控的重重难题
为了挖掘更多净利润，很多企业首先采取了“硬控”措施。这种方法在短期内确实能看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响，雇主关系也可能变得紧张，从长远来看，这会对企业的健康可持续发展产生不利影响。
在管控维度上，大部分企业目前仅支持到“市”这一级别，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，就会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，导致企业无法精准控制差旅成本，也难以进行科学调整。
线下差旅费用的不透明性也是企业面临的一大挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，很难判定这些费用的真实性，给成本管控带来了严峻的考验。
在数电票时代，电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，还会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
面对这些差旅管控的痛点，企业需要从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思的差旅管理平台提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。该方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能，企业能够获得性价比更高的差旅资源，从而节省成本。
此外，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，帮助企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。合思还整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心模块：差旅管理的四大支柱
- 商旅线上订购：差旅管理平台提供无线出行、低价推荐服务。员工可以通过平台轻松预订机票、酒店等，享受便捷的出行体验。同时，平台的低价推荐功能能够帮助企业节省差旅费用。
- 差旅申请：该平台实现了行程管控，员工的申请可以变更、补充，并且支持移动申请。这使得差旅申请更加灵活、便捷，提高了工作效率。
- 易商卡线下消费：员工使用易商卡线下消费时无需垫资，平台拥有海量商户，员工可以在这些商户进行消费。而且易商卡采用共用额度的方式，方便企业进行统一管理。
- 发票采集：差旅管理平台支持全票采集，并且能够自动寄送发票。这大大减轻了员工和财务人员的工作负担，提高了发票管理的效率。
竞争优势：合思差旅管理平台的独特魅力
合思是一家专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。公司分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的资金实力和广泛的服务网络，为企业提供了可靠的保障。
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。这能够满足不同客户群体的个性化需求，为企业提供更多的选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。无论员工何时有出行需求，都能及时得到响应和帮助。
此外，合思前瞻探索AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能为企业差旅管控带来了更多可能性，提高了管理的智能化水平。
成功案例：合思差旅管理平台的实战验证
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本，应用合思差旅管理平台后，企业通过平台的BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似问题的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这充分证明了合思差旅管理平台在节省成本方面的显著效果。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思差旅管理平台能够根据企业的实际情况，制定个性化的解决方案，实现成本控制和业务发展的平衡。
服务体系：全方位的差旅管理服务
合思的差旅管理平台提供了全方位的服务体系。其无需报销解决方案涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。这使得企业的差旅管理更加高效、便捷。
平台还提供智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控）、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等服务，实现了管控与体验的平衡。
合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。平台支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思的差旅管理平台对于企业差旅管控和挖掘净利润具有重要意义。在“用”方面，该平台可实现全场景覆盖，让企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面，实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管理平台带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
点击注册合思，免费试用 14 天，注册链接：http://www.ekuaibao.com/
