企业智能差旅解决方案：合思助力企业破局费控难题

在当下的企业运营中，费控及差旅管理正面临着复杂且多变的形势。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月间，企业差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等呈现出“井喷式”增长。然而，在订单量飙升的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等纷纷上涨，尽管交易总量尚未达到 2019 年疫情前的峰值水平，但商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结，降本增效的压力空前巨大。

北京合思信息技术有限公司，也就是原易快报，自 2014 年创立以来，一直致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。通过其敏捷的财务收支管理平台，合思助力企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务，成为企业应对费控及差旅管理挑战的有力帮手。

市场形势洞察：差旅市场风云变幻

2023 年 1 – 7 月，差旅市场呈现出诸多显著变化。从数据上看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。并且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。

价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不同行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

从行业视角分析，疫情结束后，各行业增速差异较大。制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比则明显下降。按区域来看，2023 年 1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。企业智能差旅解决方案能够帮助企业在这样复杂多变的市场形势中，精准把握差旅业务的发展趋势。

痛点剖析：企业费控差旅困境重重

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本问题，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。

效率问题也是企业面临的一大难题。近期对全国不同规模企业的调研显示，在费用管控场景中，企业痛点最大的就是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

在管控方面，企业也存在诸多不足。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。如 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以 EXCEL 为主，缺点较多」，23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。企业智能差旅解决方案正是为解决这些痛点而生。

整体策略：合思数字化破局之道

合思秉承以客户为中心的服务理念，借助广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业提供全方位财务数智化服务。

随着企业数字化趋势的加强，控制行为前移的趋势愈发明显。企业在成本控制方式上更加精细，积极寻找更多降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，像业务单据免打印、使用电子发票等方式来降本增效。此外，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。

面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供广泛而深入的服务支持。企业智能差旅解决方案是合思数字化破局策略的重要体现。

核心模块：合思方案精准发力

合思的解决方案具有多个核心模块。在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准控制也是重要一环。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

在数智化工具应用方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时，合思费控平台中的线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，说明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率并降低操作成本。企业智能差旅解决方案的核心模块能够精准解决企业费控及差旅管理中的关键问题。

竞争优势：合思实力铸就卓越

合思在市场中具有显著的竞争优势。作为专精特新企业，合思成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，具备雄厚的技术研发实力和资金支持。

基于广泛连接的生态，合思能够聚合各类商旅资源，为企业提供一站式服务，满足企业多样化的差旅及费控需求。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，拥有专业的研发团队，能够不断创新和优化产品功能，为企业提供更先进、更智能的解决方案。

在服务网络方面，合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，并通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、高效、专业的本地化服务。企业智能差旅解决方案依托合思的强大竞争优势，为企业提供更优质的服务。

成功案例：合思方案成效显著

众多企业通过使用合思的解决方案取得了显著的成效。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。

某连锁经营上市公司通过合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。

某企业使用合思商城“合力省”，签约后合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工和财务都给予了高度评价。

某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，员工和财务的体验都有了显著提高。这些成功案例充分证明了企业智能差旅解决方案的实际效果。

服务体系：合思全程贴心保障

合思拥有完善的服务体系。在研发方面，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发资源，确保产品的技术领先性和功能创新性，能够根据企业的需求和市场的变化及时优化和升级产品。

销售环节，合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，销售人员能够深入了解企业需求，为企业提供专业的解决方案咨询和销售服务，帮助企业选择最适合的产品和服务套餐。

售后方面，合思通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，合作伙伴能够为企业提供本地化的服务支持，包括产品实施、培训、技术支持等，确保企业能够顺利使用合思的产品和服务。同时，合思提供全方位的售后服务，包括客户反馈处理、问题解决、系统维护等，保障企业在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决，确保企业的正常运营。企业智能差旅解决方案在合思完善的服务体系保障下，能够更好地为企业服务。

价值展望：合思携手企业共赴未来

降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业在复杂多变的内外部环境下激活各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率，让企业变得更加敏捷、强健。截至目前，已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，充分证明了合思产品和服务的价值和可靠性。

合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断创新和完善产品与服务，与企业携手共进，共同应对未来的挑战，实现可持续发展。如果您想体验企业智能差旅解决方案带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。