在当今商业世界中,连锁经营模式的企业如繁星般遍布各个领域。以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司为例,其业务版图广泛,多地均有门店布局,差旅需求犹如滔滔江水,月均差旅GMV高达50万+。为了满足员工的差旅需求,企业接入了一家TMC作为合作供应商,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。然而,看似完善的模式背后,实则隐藏着诸多差旅管理的难题,企业差旅策略优化迫在眉睫。
业务背景勾勒:差旅困局浮现
这家连锁企业业务繁忙,员工出差频次犹如穿梭在城市间的列车,十分频繁。员工们长期在外奔波,对出差体验的要求也水涨船高。然而,原TMC对接的供应商数量有限,如同在狭窄的胡同里行车,处处受限。在旅游旺季,酒店资源紧张得如同春运的火车票,常常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格也时常超出企业设定的差标,让员工陷入两难境地。更糟糕的是,在一些偏远地区,原TMC的服务酒店未覆盖,员工只能自掏腰包垫资,这极大地降低了员工的满意度。
对于财务部门来说,原TMC出具的台账单就像是一本杂乱无章的账本,根本无法满足财务核算的要求。财务人员需要花费大量的时间和精力进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,让财务核算变得费时费力,如同在泥泞的道路上艰难前行。
从管理层面来看,接入TMC在一定程度上限制了员工选择的权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,员工难免会产生不满情绪,内部投诉也随之增多。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,如同沉重的包袱压在企业的肩上,让企业差旅策略优化成为必然选择。
合思方案登场:智慧差旅破局
面对这些难题,合思挺身而出,为企业提供了一套行之有效的解决方案,助力企业进行企业差旅策略优化。合思商城无需企业更换TMC供应商,即可无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源,如同一个巨大的宝藏库。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万+酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,就像在繁华的商场中挑选商品一样自由。无论是旺季酒店资源紧张,还是偏远地区出行的问题,都能在这里得到解决。
在出行成本方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。就像在购物时货比三家一样,它能为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本,让企业的每一分钱都花在刀刃上。
合思商城还注重员工的体验,它与TMC商旅双平台接入。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,让员工感受到企业的关怀和尊重,进一步推动了企业差旅策略优化。
实施步骤明晰:有序推进变革
合思商城接入企业现有的TMC系统是第一步。这一步就像搭建桥梁一样,实现了数据对接和资源整合,让两个系统能够无缝协作,为后续的差旅管理工作打下坚实的基础。
接下来,对员工进行培训至关重要。通过培训,员工可以了解合思商城的使用方法和优势。就像给员工一把开启宝藏的钥匙,鼓励他们在出差时自主选择合适的供应商。这样不仅提高了员工的参与度,还能让他们更好地享受合思商城带来的便利。
财务部门也需要按照新的对账单处理流程进行操作。合思商城能够自动拆分对账单到成本中心,这大大提高了对账效率。财务人员无需再进行繁琐的人工整理,就像从手工时代进入了自动化时代,工作变得更加轻松高效,有力地推动了企业差旅策略优化。
成果效益彰显:差旅管理升级
经过一段时间的实施,合思的解决方案取得了显著的成果。财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。员工们在合思商城中找到了更多的选择,就像在广阔的海洋中自由遨游。在旺季酒店无空房时,他们能在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价更加便宜;员工的自主性也得到了极大的提高,他们能够根据自己的需求选择合适的供应商,真正实现了企业差旅策略优化。
财务部门也从中受益匪浅。他们省去了很多解释、处理投诉的时间,就像卸下了沉重的负担。而且,合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。财务人员可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中,为企业的发展提供更有力的支持。
客户评价反馈:认可之声不断
员工们对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城上线后,订购更加灵活,有两种选择供他们自由使用,满意度大大提升。就像在寒冷的冬天里感受到了温暖的阳光,合思商城为他们的差旅生活带来了便利和舒适。
财务人员也给予了高度评价。他们称财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间,对账效率也有所提高。这就像一场及时雨,解决了他们长期以来的困扰,让他们对企业差旅策略优化充满信心。
在当前竞争激烈的商业环境下,企业差旅策略优化是提升企业竞争力的重要一环。合思凭借专业的解决方案和优质的服务,帮助这家连锁经营上市公司解决了差旅管理难题,取得了显著成效。如果您的企业也面临着差旅管理的困扰,欢迎免费在线体验合思的敏捷财务收支管理平台,拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com,开启高效差旅管理之旅,免费试用合思的解决方案,让您的企业差旅管理焕然一新。
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