在市场经济的浪潮中，当前经济环境充满挑战，企业集体进入了低速增长阶段，利润也遭遇了明显下滑。净利润，成为了企业生存和发展的关键“生命线”。然而，绝大多数企业正面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。
在这样的背景下，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告基于合思平台数千家企业的差旅消费数据以及企业调研成果，深入展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，为企业提供了可行的解决方案，助力企业找到挖掘更多净利润的最佳路径。
现金为王时代 差旅精细化管理成利润挖掘关键
企业在告别高速增长后，必须将观念从增长扩张转变为现金为王的战略轨道，盈利能力成为首要问题。从数据来看，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力明显下降。从费用变动情况来看，2023年每百元营业收入中的费用增加，这反映出企业面临着不小的成本压力。
差旅支出在企业总运营成本中占比在10% – 40%不等，像金融服务等行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。与其他成本相比，差旅成本更为灵活可控，是企业挖掘利润的有效路径。在国内外差旅比较中，我们也能发现，合理管控差旅成本对于企业在不同市场环境下的利润提升都有着重要意义。
差旅“硬控”困境 成本员工体验两难全
企业在挖掘净利润时，往往首先采用“硬控”方式，但这种方式常常以牺牲员工体验为代价，对企业的健康可持续发展产生不利影响。2024年企业差旅市场整体转向平稳增长，不过机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业仍然面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
超70%的企业实行组织瘦身、人力成本管控，超80%的企业下调员工福利、差旅费用等预算，部分企业甚至鼓励员工选择火车出行。然而，企业员工人均出差频次却在增加，83%的企业酒店差标是固定差标。这导致员工差旅体验变差，还出现了消费合规问题。在国内外差旅比较中，不同的差旅“硬控”方式在不同市场也会带来不同程度的问题。
从“硬控”到“智控” 合思开启差旅管理新篇章
企业应通过数智化、精细化管理手段，实现从“硬控”到“智控”的转变，科学降低差旅成本，提升运营效率。合思在差旅智控方面采取了一系列具体措施。
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”，首批开启的企业超标订单大幅下降，已累计帮助企业节省差旅费533万元。企业还应采取灵活的差旅标准调整策略，合思平台数据显示，旺季北京酒店价格上涨，企业可相应调整差标。在国内外差旅比较中，灵活的差标调整在不同市场的适应性和效果也值得关注。
2024年合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业降本增效带来新的可能。这些功能的应用将进一步提升企业差旅管理的智能化水平，在国内外差旅管理中都能发挥重要作用。
拓展新市场 合思破解差旅管控新挑战
2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，但大部分企业管控维度仅到“市”，无法精准控制区县差旅成本。合思与国内外知名OTA建立合作，覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，可科学设置差标管控金额。在国内外差旅比较中，对于下沉市场的差旅管控是国内市场的一个特色挑战，合思的解决方案具有重要意义。
2023年中国企业出海业务增加，国际机票、酒店消费额明显上涨，亚太地区是差旅热门地区。合思整合全球优质服务商渠道，提供全球70多个国家近200万家酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这为企业在海外市场的差旅管控提供了有力支持，在国内外差旅比较中，体现了合思在应对海外市场差旅挑战方面的优势。
线下消费管控盲点 合思解决方案来助力
企业员工线下支付的报销项目金额占比达31%，目前绝大部分企业对线下场景未进行有效管控，且线下预订发票金额普遍高于线上。合思易商卡可将企业公户资金按预算事项授权给员工，实现线下消费全场景覆盖，消灭因公消费管理“盲区”。在国内外差旅比较中，线下消费管控在不同市场都存在一定的难度，合思的解决方案具有通用性。
数电票时代，企业需建立或迭代电子会计档案管理系统，以适应财务档案全链路管理需求。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。这在国内外差旅比较中，体现了合思在财务管理方面的先进性和适应性。
企业差旅管理正从传统管控迈向精细化、人性化管理，应实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，可实现全场景覆盖，在“用”和“管”方面都具有明显优势。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业赢得成本优势。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的差旅管控解决方案，不妨免费试用，亲身体验其带来的便利与价值。
