在当前经济环境下,企业的发展面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。它如同企业的“生命线”,维系着企业的健康与活力。然而,绝大多数企业都面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正悄然侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多的净利润,需从“省”和“赚”两方面入手。“省”即降低成本、提高效率;“赚”则是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,无疑是其中的关键环节。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业探寻挖掘净利润的有效方法。
市场形势:差旅市场的风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业在拓展业务的同时,也面临着成本管控的难题。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,出行刚需回温,但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后,仍维持在高位。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度尤为明显,而其他城市价格走势则较为平稳。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采用“硬控”方式。这种方式短期内效果显著,但却以牺牲员工体验为代价,不利于企业的健康可持续发展。
大部分企业的差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制和科学调整差旅成本。随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长,面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
此外,线下差旅费用不透明,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,且线下预订发票金额普遍高于线上预订价。
解决方案整体策略概述:合思的智慧之选
合思为企业差旅管控提供了一套全方位的解决方案。通过提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思致力于从“硬控”到“智控”的转变,运用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。同时,合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案。通过合思易商卡,实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
核心模块:精准发力的差旅管控利器
合思的解决方案包含多个核心模块,每个模块都具有独特的功能和优势。
商旅线上订购模块,提供无线出行、低价推荐服务,让企业员工能够轻松预订到性价比高的差旅资源。
差旅申请模块,具备行程管控、申请可变更、申请可补充、移动申请等功能,方便员工根据实际情况灵活调整差旅安排。
易商卡线下消费模块,让员工无需垫资,拥有海量商户,共用额度,提高了员工的消费体验。
审核对账模块,可在线调整异常,自动拆分账单,提高了审核对账的效率和准确性。
竞争优势:合思脱颖而出的秘诀
合思在差旅管控解决方案方面具有诸多优势。与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。2024年起,合思还将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
成功案例:真实见证的卓越成效
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的成效。某企业员工小张曾通过不合规方式增加差旅成本,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省得越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
服务体系:贴心周到的全方位保障
合思为企业提供了完善的服务体系。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
通过整合全球优质的服务商渠道,为企业提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控,以及提供国际酒店的差标、星级、淡旺季等维度的管控和企业自有协议的线上托管服务。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
在企业差旅管控中,费用监控与分析是至关重要的环节。合思的解决方案在费用监控与分析方面表现出色,能够帮助企业实时掌握差旅费用的支出情况,及时发现异常并进行调整,从而有效控制差旅成本。费用监控与分析能够为企业提供准确的数据支持,让企业的决策更加科学合理。费用监控与分析还能够帮助企业优化差旅制度和流程,提高运营效率。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供可靠的服务保障。如果您想亲身体验合思差旅管控解决方案的魅力,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新时代!
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