在2022年底疫情退潮之后，2023年的商旅市场迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务在1 – 7月份都呈现出强劲的上升态势。1 – 7月，差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也上升了95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。然而，订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，尽管如此，交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，面临着前所未有的降本增效压力。在这样的背景下，差旅管理数字平台成为企业解决难题的关键。
市场形势：商旅市场的多元增长态势
从交易单量来看，2023年1 – 7月同比增加160.40%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额也在显著增加。
从行业视角分析，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业同比增速最为显著，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。
从业务线视角来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速均在260%以上，可见长途商旅增长更为明显。
从区域视角而言，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区更高。差旅管理数字平台能够帮助企业更好地应对这种多元增长的市场形势。
痛点分析：企业商旅管理的困境枷锁
成本高是企业面临的一大难题。2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。
效率低也是企业的痛点之一。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
管控难同样困扰着企业。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，企业在超标管控层面的压力极大。差旅管理数字平台能够精准解决这些痛点。
解决方案整体策略概述：数字化赋能企业商旅管理
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可通过构建适合自身的差旅管理数字平台，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效。同时，企业还可借助智能型技术驱动的数字化服务，如通过AI和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准等。
核心模块：差旅管理数字平台的功能亮点
预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。差旅管理数字平台能够有效帮助企业进行预算管控。
消费标准自动控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具应用方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了财务核算和记账效率。
竞争优势：差旅管理数字平台的独特魅力
合思具有广泛连接的生态，能够聚合众多商旅、消费等资源，为企业提供一站式服务，满足企业多样化的需求。其双轮驱动的模式创新，结合了技术创新和业务模式创新，能够更好地适应市场变化和企业需求。
无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，简化了企业的财务流程，提高了工作效率，降低了合规风险。合思BI能够对沉淀的数据进行深入分析，提供费用分析、差旅分析、流程效率分析等多维度的分析报告，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素，为企业决策提供有力支持。差旅管理数字平台凭借这些优势脱颖而出。
成功案例：差旅管理数字平台的实践验证
L4级无需报销上市公司案例，该企业在使用合思解决方案前，员工报销流程漫长体验感不佳，低价值工作占据财务大量时间，老板无法实时掌握业务数据。使用后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
连锁经营上市公司案例，该企业接入合思商城后，解决了原TMC对接供应商有限、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。
消费即省钱案例，企业在使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高。
流程自动化案例，通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了差旅管理数字平台的有效性。
服务体系：全方位保障企业使用体验
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化，为客户提供更先进、更稳定的差旅管理数字平台解决方案。
在全国22个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，为客户提供本地化的服务和支持。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大了服务范围，为客户提供更广泛的服务资源。
在当前复杂多变的商旅市场环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。差旅管理数字平台能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，差旅管理数字平台的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，更好地适应市场变化。合思已经拥有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人的选择，众多成功案例证明了其解决方案的有效性和可靠性。企业可通过选择差旅管理数字平台，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效、可持续发展的目标。如果您想进一步体验差旅管理数字平台的强大功能，不妨点击免费试用。
