在商业的广袤天地中,连锁经营模式宛如一颗璀璨的明星,众多企业凭借此模式开疆拓土,取得了令人瞩目的成就。今天,我们要讲述的就是一家颇具代表性的连锁经营上市公司的故事。这家企业拥有 5000 + 员工,近 400 家门店遍布各地,业务规模庞大,在行业中占据着重要地位。其连锁经营模式使得差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 + 。如此庞大的差旅规模,既为企业的发展带来了机遇,也带来了一系列管理上的挑战。而合思的费用分析与优化工具,就如同一场及时雨,为这家企业解决了差旅管理的难题。
客户痛点:差旅管理的重重迷雾
-
员工体验不佳之困
企业员工出差频次颇高,他们对于出差体验极为看重。然而,原有的合作模式下,对接的供应商资源有限。在旅游旺季,酒店资源紧张,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即便能订到,酒店价格也可能超出差标。更糟糕的是,在一些偏远地区,服务酒店未被覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题。这一系列问题让员工的出差体验大打折扣,满意度持续走低。 -
财务核算繁琐之累
原对接方出具的台账单不符合财务核算要求,财务人员不得不进行二次人工整理。他们需要匹配成本中心、核算科目等大量信息,每月至少要耗费 3 人天来整理对账单。之后,还得通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现人为错误,影响财务工作的效率和准确性。 -
管理难度提升之压
接入原合作方在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商资源缺失、服务体验不好等情况出现时,内部投诉不断增加,员工的不满情绪日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,给企业带来了较大的成本压力。这使得企业在差旅管理方面的难度不断提升,急需一套有效的解决方案。
合思方案:拨开迷雾见曙光
-
智慧融合互补模式
合思的费用分析与优化工具无需企业更换原有的合作供应商,而是通过合思商城与原合作方实现无缝接入,打造出 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这种创新的模式充分整合了双方的优势资源,为企业的差旅管理带来了全新的变革。 -
丰富资源随心选
合思商城犹如一个庞大的资源宝库,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团实现线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是旅游旺季的热门城市,还是偏远地区的出行需求,都能在这里得到满足。员工再也不用担心订不到合适的酒店,出差体验得到了极大的提升。 -
降本出行新选择
在机票方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行时间和需求,为其推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了出行成本,也为企业降低了差旅费用,实现了企业和员工的双赢。 -
丝滑体验共分享
合思商城与原合作方的商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的消费环境。员工可以根据自己的消费标准、体验需求、价格偏好等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式,充分尊重了员工的个性化需求,提高了员工的满意度和自主性。
方案实施:步步为营稳推进
-
无缝对接保流畅
合思团队首先将合思商城与原合作方实现无缝对接,确保数据和业务流程的顺畅流转。这一过程需要精确的技术操作和严谨的测试,以保证系统的稳定性和数据的准确性。通过无缝对接,企业的差旅管理信息能够在两个平台之间实时共享,为后续的工作打下了坚实的基础。 -
员工培训提技能
为了让员工更好地使用合思商城,合思公司组织了专业的培训活动。培训内容包括合思商城的使用方法、优势特点以及如何根据自身需求选择合适的供应商等。通过培训,员工能够熟练掌握合思商城的操作技巧,充分利用其丰富的资源和便捷的功能,提高出差效率和体验。 -
财务对接提效率
财务部门与合思系统进行对接是方案实施的重要环节。通过对接,实现了对账单的自动拆分和审核。合思系统能够根据预设的规则,自动将对账单按照成本中心进行拆分,并进行初步审核。这大大提高了财务核算的效率,减少了人工操作的误差,让财务人员从繁琐的工作中解脱出来。
显著成效:数据见证实力
-
投诉率大幅降低
方案实施后,财务部的投诉率降低了 80%。员工的选择权更多,原有的供应商缺失、体验不好等问题得到了有效解决。这使得财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间,能够将更多的精力投入到核心工作中。 -
员工满意度达百分百
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,员工的自主性更高。他们可以根据自己的喜好和需求,自由选择酒店和机票,出差体验得到了极大的改善。员工们对新的差旅管理模式纷纷表示认可和满意。 -
对账效率显著提升
合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得对账效率有了明显提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配工作,系统自动完成大部分任务,大大缩短了对账时间,提高了财务工作的准确性和效率。
客户反馈:高度认可赞不绝口
-
员工的心声
员工们纷纷表示,合思商城上线后,他们的订购选择更多、更灵活了。以前原合作方在旺季无法提供酒店空房时,去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。而且机票价格多平台比价,比原来便宜了很多。两种选择方式,想用哪个用哪个,自主性得到了极大的提高。 -
财务的肯定
财务人员也对合思的方案给予了高度评价。他们表示,财务部不再接到大量的投诉,口碑大大提升。现在合思商城与原合作方资源互补,员工的选择权更多,也省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单自动拆分的功能,让对账效率有了显著提升。
行动号召:开启差旅管理新篇章
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,在差旅管理领域拥有丰富的经验和众多成功案例。我们的费用分析与优化工具,能够为企业提供专业、高效、全面的差旅管理解决方案。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨免费试用合思的服务。您可以拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 了解更多详情,让合思陪伴您一起开启差旅管理的新篇章。