在当前经济环境下，企业的生存与发展面临着诸多挑战。市场竞争日益激烈，企业集体进入低速增长阶段，利润也如瀑布般下跌。此时，净利润成为了企业得以生存和持续发展的“生命线”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却如同隐藏在暗处的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。因此，控制差旅费用、提高经营效率，成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。
为了帮助企业更好地应对差旅管控问题，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。北京合思信息技术有限公司是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。接下来，让我们深入探讨企业差旅管控的相关问题以及合思提供的出差管理方案。
差旅管控市场风云：企业面临的成本困局
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力不断下降，企业承受着巨大的成本压力。在这样的大环境下，2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业仍然难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间波动。由此可见，差旅成本的管控对于企业的重要性不言而喻。
差旅管控痛点剖析：传统模式的重重困境
许多企业在挖掘更多净利润时，首先会采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性会受到影响，雇主与员工之间的关系也会变得紧张，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
线下差旅费用的不透明性，也给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，很难判断其真实性。
在数电票时代，电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，还会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。现阶段，有48.77%企业的报销事项仍停留在手工录入填报方式，高达91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票，超过一半的受访者选择自己垫资订票，事后凭发票报销。这类传统的员工报销方式和财务作业流程在数电票时代已经难以前行。
合思差旅管控策略：数智化精细化引领变革
企业需要从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”出差管理方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。
在“用”的方面，合思能够帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合思商城还提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思方案核心模块：创新功能助力差旅优化
2023年，合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，可在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略，如在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。合思平台可帮助企业实现智能差标管控。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，从员工和企业视角为差旅管控带来更多便利和价值。基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思竞争优势突显：资源技术服务全方位领先
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。其系统具备多语言的线上界面，满足海外员工自助下单的需求。合思的易商卡产品可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思方案成功案例：实际效果见证卓越价值
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新出差管理方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思服务体系保障：全方位支持企业差旅
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业和员工提供全方位的服务保障。
合思的系统具备多语言版本，满足海外员工自助下单的需求，同时提供全流程的海外预订管理系统，帮助企业有效管理国际差旅。
合思提供自动记账功能，通过会计引擎和预置模板实现自动记账，提高财务工作效率。合思的商旅分析功能提供预警看板和消费分析，帮助企业及时了解差旅消费情况，做出合理决策。
差旅管控对于企业挖掘净利润、实现降本增效至关重要。在当前复杂多变的市场环境下，企业需要科学的出差管理方案来应对各种挑战。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多关于合思出差管理方案的信息，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的全新之旅。
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