在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了一定挑战，企业集体进入低速增长阶段，利润也出现下滑态势，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在助力企业在挖掘净利润的破局之战中找到最佳路径。
市场形势：差旅市场风云变幻
在当前经济环境下，企业面临着诸多生存挑战。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力不断下降。
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，到了2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，还需面对成本管控的难题。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然发生变化，企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。
痛点分析：差旅管控难题重重
企业在挖掘净利润时，首先想到的往往是“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价的。它会影响员工的积极性，破坏雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本，传统的差旅管控方式已不适应当前业务向三四线城市扩展的需求。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。且目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，这仍是企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，为企业提供高性价比的出行选择。
合思商城还推出了差旅节省奖励计划“合力省”，鼓励员工主动参与成本节约，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。
核心模块：全方位的差旅管控体系
- 商旅线上订购
合思提供无线出行、低价推荐服务，整合中航信等众多资源，多平台接入比价。这使得企业在进行商旅预订时，能够获得更多的选择和更优惠的价格。 - 易商卡线下消费
合思将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档。这一方式100%覆盖了线上+线下的因公消费全场景。 - 审核对账
在线调整异常、自动拆分账单，确保费用的准确性和合规性。通过合思的审核对账功能，企业能够及时发现并解决差旅费用中的问题，避免不必要的损失。 - 商旅分析
提供预警看板、消费分析，帮助企业实时监控差旅活动，发现异常并及时调整策略。企业可以根据商旅分析的结果，优化差旅安排，降低成本。
竞争优势：合思脱颖而出的秘诀
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，具备强大的技术研发实力和资金支持。
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思提供一站式多语言服务解决方案，配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论何时何地，企业员工都能得到专业的服务。
合思前瞻探索AI技术，推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。
成功案例：真实见证合思的实力
某企业自2024年3月开通“合力省”项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省的越多，获得的红包金额越大。根据企业调研，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位的贴心服务
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、专业的服务。
合思为客户提供“线上+线下”多渠道预订服务，满足客户不同的预订需求。无论是通过线上平台还是线下渠道，客户都能轻松完成差旅预订。
合思配备专业的客服团队，提供7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为客户提供定制化的解决方案，根据客户的业务需求和特点，量身定制差旅管控方案。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化、全员参与，帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费。面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的成本控制差旅解决方案，不妨免费试用一下。
