在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。它不再仅仅是财务报表上冰冷的数字,而是企业的“生命线”。为了帮助企业挖掘更多净利润,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。该报告基于合思平台数千家企业差旅消费数据及企业调研成果,不仅分析了现状与趋势,更提供了可行的解决方案,为企业差旅管理实务带来了新策略和新思路。
市场形势:差旅市场风云变幻
当下,企业面临着营业收入增长放缓、利润率压缩的问题。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下滑。在这样的大环境下,差旅成本作为企业重要的可控支出,其市场情况也发生了显著变化。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,而到了2024年则整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍面临着一定的成本压力。值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地悄然发生变化,企业差旅频率在三四线城市逐步增高。另外,2023年被称为出海元年,中国企业正式步入全球化发展新纪元,出海业务带来国际差旅增加,国际机票、酒店消费额明显上涨。这些市场变化都对企业的差旅管理实务提出了新的挑战。
痛点分析:差旅管控难题待解
在差旅管理实务中,绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”:惯性思维、业财脱节、预算失控。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
传统的硬控方式虽然在短期内效果明显,但往往会以牺牲员工体验为代价。这种方式影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。而且,大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制、科学调整差旅成本。此外,线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控上的严峻挑战,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。这些痛点严重影响了企业差旅管理实务的效果。
解决方案整体策略概述:从硬控转向智控
企业在差旅管理实务中,既要拓展业务、又要降低差旅成本、还要保证员工体验,这就需要找到科学平衡点。通过精细化管理与科技创新,增强企业竞争力,实现可持续发展。
越来越多企业开始认识到,应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率。合思提出无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时,企业应全面警惕包括差旅管理在内的各项企业管理的合规风险,并通过建设与迭代电子会计档案管理系统做出前瞻性布局和“全链路应战”。这为企业的差旅管理实务提供了新的方向。
核心模块:多维覆盖打造差旅管理实务利器
合思的解决方案在差旅管理实务中涵盖了多个维度,为企业提供了全方位的支持。
– 线上+线下
实现差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,还能实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,极大地提高了差旅管理实务的效率。
– 国内+国外
整合中航信、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。同时,整合全球打车平台的聚合用车服务,提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,为企业的国际差旅管理实务提供了便利。
– 管控+体验
智能差标实现区县级差标管控+淡旺季差标管控。还有优惠券+合力省,买贵赔等优惠措施。订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板,在保证管控效果的同时,提升了员工的差旅体验,优化了差旅管理实务。
– AI规划
AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,借助人工智能技术,为企业的差旅管理实务带来了更智能、更高效的体验。
竞争优势:合思铸就差旅管理实务强大后盾
合思在差旅管理实务方面具有诸多竞争优势。它是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。同时,通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业的差旅管理实务提供了坚实的保障。
成功案例:差旅管理实务成效显著
在差旅管理实务中,合思的解决方案已经取得了显著的成效。
2023年,合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。首批开启合力省的企业,不仅超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度也非常可观。截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业员工小张通过违规方式增加差旅支出,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
合思易商卡帮助企业消灭员工因公消费管理“盲区”,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。这些成功案例充分证明了合思在差旅管理实务中的价值。
服务体系:一站式服务护航差旅管理实务
合思为企业的差旅管理实务提供了一站式的服务。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。其电子会计档案管理系统可实现数智化归档、数据关联和合规性管理,帮助企业应对数电票时代的挑战。此外,合思还为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业进行成本控制和风险预警,全方位护航企业的差旅管理实务。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,全员参与。面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅管理实务解决方案,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的全新体验。
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