疫情的阴霾逐渐散去，2023年的企业商旅消费及费控领域迎来了全新的局面。自2022年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务犹如久旱逢甘露，在1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。订单量的激增背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也水涨船高，但交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
商务消费价格和成本的上升，让企业陷入了业务拓展与成本控制的两难境地，降本增效的压力如泰山压顶。然而，绝大多数企业并未选择“躺平”，而是积极探寻降本增效的工具和方法，成本控制也愈发精细，数字化手段成为了企业的必然之选。北京合思信息技术有限公司作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。
市场洞察：差旅智能化应用下的消费新图景
2023年1 – 7月，差旅消费市场展现出蓬勃的生机。从交易数据来看，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量，这意味着单次消费金额显著提升。
从行业视角出发，各行业消费金额同比增速居高不下。即便是增速相对较低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%，环比增长43.17%。实体经济活动在疫情退潮后显著增加，制造业的同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速更是在260%以上，长途商旅增长态势尤为突出。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了2倍增长。
按区域来看，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动的集中区域。差旅智能化应用在这样的市场环境下，正发挥着越来越重要的作用。
痛点剖析：企业差旅智能化应用的困境与挑战
2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上。同时，2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量无论是同比还是环比，都明显高于消费订单量，企业在价格飙升的情况下，成本控制风险愈发突出。
在费用管控场景中，企业面临的最大痛点是效率问题。调研显示，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
除了效率问题，企业在控制、分析、决策等综合管控层面也面临着诸多痛点。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
在费用分析方面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业认为“以EXCEL为主，缺点较多”，23.21%的企业表示“数据来源太多，口径不好统一”。差旅智能化应用正是解决这些痛点的关键所在。
策略引领：合思差旅智能化应用的整体方案
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业通过数字化建设，如构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是实现降本增效、可持续发展的可行路径。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控也更倾向于运用这些技术，以增强对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供更全面、专业的服务。差旅智能化应用在这里得到了全方位的体现。
核心聚焦：合思差旅智能化应用的关键模块
预算管控是合思解决方案的重要一环。2023年7月，合思平台数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制方面，2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有着严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
数智化操作在合思费控平台也得到了充分体现。从事前的申请单、借款单，到事中的付款单、发票，再到事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据，免打印的单量同比都有显著增幅，越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，企业通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升了财务核算和记账效率。差旅智能化应用在这些核心模块中发挥着重要作用。
优势凸显：合思差旅智能化应用的独特竞争力
合思商城资源丰富，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。这不仅为员工提供了更丰富的资源选择，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，还为企业节省了出差成本。
合思商城的“合力省”模式无需企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，其中50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，可根据比例折合成奖励金，发放消费红包。这一模式在提高员工满意度的同时，为企业节省了开支，如酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
合思的流程引擎通过工作流的可视化计算规则配置，可自由定义企业不同差旅场景下的补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，可自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，提升了员工报销满意度，减少了差旅补贴手工报销，节省了会计审核时间。
合思BI可提供多维度分析，如费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等。企业可结合这些分析挖掘影响降本增效的深层因素，2023年1 – 7月，合思BI企业整体活跃率稳步上升，更多企业通过BI对沉淀的数据进行深入分析，探索降本增效、风险管理的新途径。差旅智能化应用的优势在合思的这些特色中得以充分展现。
案例见证：合思差旅智能化应用的实践成效
L4级无需报销上市公司在使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品前，存在员工报销流程漫长、体验感不佳，低价值工作占据财务大量时间，老板无法实时掌握业务数据等问题。使用后，实现了员工移动端申请，财务月底1次对账入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力差旅标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，客户评价与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”。
连锁经营上市公司原TMC存在员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。合思商城无缝接入原TMC，实现资源互补智慧差旅模式，提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。
企业数字化差旅历程案例中，该企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，此前存在差旅成本缺乏合规管控等问题。2022年上线合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规，财务对账省心省事。2023年疫情放开酒店价格上涨，合思商城“合力省”政策在提高员工满意度的同时，为企业节省了成本。
流程自动化案例通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，员工和财务都给予了高度评价。这些案例充分证明了差旅智能化应用的实际效果。
服务护航：合思差旅智能化应用的全方位保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，持续投入研发资源，提升产品和服务的质量和性能，为企业提供更先进、更适用的财务数智化解决方案。
在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户需求，为企业提供本地化、全方位的服务支持。
合思提供免费在线体验服务，让企业可以先体验产品功能和服务质量，再决定是否选择合思的解决方案，降低了企业的选择成本和风险。同时，合思拥有专业的客户服务团队，为企业提供持续的技术支持、培训和咨询服务，帮助企业更好地使用和维护合思的产品，实现降本增效的目标。差旅智能化应用在这样的服务体系下，能够更好地为企业服务。
降本增效是企业经营永恒的命题，无论市场环境如何变化，企业都在合规的前提下追求商业利益的最大化。面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的政策趋势，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提升组织的活力和免疫力。
智能型技术驱动的数字化服务让企业更加敏捷、强健，合思能够为企业提供这样的智能型数字化服务，助力企业在复杂多变的市场环境中取得更好的发展。截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，这充分证明了合思解决方案的有效性和可靠性。未来，将有更多企业受益于合思的服务。如果您想体验差旅智能化应用带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业降本增效的新旅程。
