在当前消费市场中，连锁零售业正面临着诸多挑战。流量红利逐渐消退，在当前经济环境下，行业发展的压力与日俱增。口罩事件后虽有过短暂的“报复性消费”推动增长，但如今市场又恢复平静，甚至出现了消费降级的现象。社会消费品零售总额增速下滑，社会融资和投资等宏观数据的增长也显得乏力。
在这样的背景下，财务数智化对于连锁零售业挖掘净利润就显得尤为重要。合思作为我国财务数字化服务的领导者，一直致力于通过高效组织和财务数字化产品，帮助连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。此次合思发布的白皮书，是基于其深度参与连锁零售业财务数字化转型的众多案例和丰富经验，具有极高的参考价值和借鉴意义。
连锁零售业市场形势：危机与机遇并存
当下，连锁零售业的市场形势可谓是机遇与挑战交织。消费市场竞争日益激烈，流量红利的消失以及经济环境带来的压力，让企业逐渐意识到现金流的重要性。成本控制成为了企业增加盈利的根本途径，也是抵抗内外压力、求得生存的重要保障。
后疫情时代，连锁零售业虽在努力恢复元气，但宏观经济环境的变化使得其仍面临着较大的竞争压力与生存挑战。这是一个危中有机的时代，企业需要在困境中寻找新的发展机遇。
近年来，我国连锁零售市场呈现出快速增长的态势。然而，传统的人工管理模式已难以适应日益复杂多变的市场需求。随着市场环境的变化，如增量空间收紧、成本压力增大、消费需求加速细分等，企业必须从粗放的增长模式转变为更精细化的增长模式，同时要格外注重各环节增长效率与管理效能的提升。在这样的情况下，转型成为了连锁零售企业的必然选择。
连锁零售业财务管理痛点：传统模式弊端尽显
目前，大部分连锁零售企业的财务管理仍依赖于手工操作或简单的信息化系统。这种传统模式存在着诸多弊端，例如数据处理速度慢、准确性低等问题。而且，由于缺乏实时监控和分析能力，导致企业决策滞后，对市场的反应也变得迟缓。
在业务方面，业务增长往往依赖于举办活动，而举办活动就需要投入资金。财务在业务导向的要求下只能支持，但所有的活动ROI测算都在事后进行，成本分析严重延迟。长此以往，企业可能会陷入为了营销而营销的怪圈，不断投入资金，却难以看到实际的收益。
在报销申请流程方面，连锁零售企业也面临着诸多问题。以拥有10000 + 门店的企业为例，巡店、督导等差旅需求旺盛，高频报销人员近500人。申请与报销不在同一系统，缺乏关联关系，常出现同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况。传统的贴票报销方式体验较差，大量的单据及发票，加上资金支付速度要求高，财务科目多，导致复核、做账的压力巨大。
此外，门店报销由总部财务负责，经常会出现发票丢失、抬头错误等问题，或者报销单填写有误被退回，延长了报销时间。在发票稽核环节，大量发票均由财务登录发票校验平台逐个验证，无法解决重复报销的问题。报销申请流程的繁琐和低效，严重影响了企业的财务管理效率和员工的工作体验。
合思解决方案整体策略：全流程覆盖精准赋能
合思深入了解连锁零售业的需求，为企业提供了从业务终端到运营中台的全流程解决方案，旨在赋能管理决策，挖掘企业的净利润。
财务数字化并非一蹴而就的事情，要做好财务数字化，需要充分理解人才、体系、业务模式和系统工具的作用，并将它们有机地连接起来，才能实现效果、效益、效能的最大化。
合思将台账和单据进行串联，一体化贯通业财流程，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
合思解决方案核心模块：多元方案助力发展
- 连锁零售业综合解决方案：该方案能够实现多角色提效，让员工更加专注于业务开展。通过高效采集业财数据，企业可以及时掌握业务动态，数据赋能业务决策，从而挖掘出企业的净利润。在报销申请流程方面，也能实现更加高效和准确的管理。
- 连锁门店业财管理解决方案：涵盖了选址、装修、开业、经营、监督、闭店等各个环节。通过UE模型挖掘经营利润，利用规模效应驱动净利润增长。在这个过程中，优化报销申请流程，提高财务管理效率，为门店的运营提供有力支持。
- 全域营销ROI提升解决方案：灵活适配各种营销模式，一套体系贯通业财流程，让企业随时随地掌握业务ROI。财务台账与业务单据互通互联，有效解决了活动ROI测算延迟的问题。同时，也对报销申请流程进行了优化，使得营销活动的成本管理更加精准。
合思致力于通过高效组织和财务数字化产品，为连锁零售企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数字化服务，从多个方面满足企业的需求。
合思竞争优势：技术服务经验铸就实力
合思成立于2014年，是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。这为企业的发展提供了坚实的资金保障。
在服务方面，合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。广泛的服务网络能够为客户提供更加及时和专业的服务。
在技术上，合思运用前瞻的对象会计理念和先进的AI数字科技服务未来财务人。企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一，这充分体现了合思在该领域的技术实力和市场认可度。
合思成功案例：实际成效彰显价值
- 鸣鸣很忙：引入合思无需报销解决方案后，解放了巡店督导、城市经理等高频出差和报销人员，让他们摆脱了低效复杂的报销申请流程，拥抱更加简单高效的业财融合模式，提升了报销体验，释放了更多的时间和精力用于业务开展。上线半年后，采购成本同比降低了30%。
- COMMUNE幻师：引入合思系统后，在日常报销场景下，财务部门可以做到1小时付款，当天关账。经过数据分析，1年将门店的人工成本率由25%降至21%，为集团节省了4000 – 5000万/年。优化的报销申请流程提高了资金支付的效率，为企业节省了成本。
- 烤匠：引入合思费控产品后，店长报销到账速度提升了90%，财务复核95%以上系统自动化完成，促销活动结算更高效。报销申请流程的优化，让财务管理更加便捷和高效。
- 可孚医疗：通过引入合思费控和BI，实现了单SKU – UE模型，产出日利润报表。月均17000 + 笔费用处理更高效，单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天。报销申请流程的优化在其中起到了重要作用，提高了企业的财务管理效率。
合思服务体系：全面专业保障发展
合思的服务体系覆盖范围广泛，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思成长历程丰富，从2014年成立到2024年不断发展创新，推出了多个重要产品和服务。
同时，合思拥有专业的写作团队和调研团队，为白皮书的产出提供支持，也体现了对服务质量的重视。在报销申请流程等方面，合思能够为客户提供专业的解决方案和优质的服务。
结尾：财务数智化引领连锁零售业未来
《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书以其深刻的行业洞察、精准的痛点剖析、清晰的路径指引和全面的解决方案，为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。
财务数智化能够帮助连锁零售企业在激烈的市场竞争中挖掘出净利润，激发新的增长动能，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更大的效益。合思作为我国财务数字化服务的领导者，将持续助力连锁零售企业在财务数智化的浪潮中稳步前行。
