在市场经济的浪潮中，当前经济环境充满挑战，企业发展增速逐渐放缓，利润也面临着巨大压力，净利润已然成为企业生存与发展的关键命脉。绝大多数企业都面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却在不经意间侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润，需从“省”与“赚”两方面入手。“省”即降低成本、提高效率；“赚”则是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提升经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控来实现降本增效。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效缓解。
从费用数据来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，暑期价格上涨幅度尤为明显，其他城市价格走势相对平稳。
在行业分布上，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据，企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间。国内外差旅比较中，国内差旅市场受经济环境和行业发展影响呈现出上述特点，而国际差旅则面临着资源分散等不同的问题。
差旅管控痛点剖析
许多企业在挖掘更多净利润时，首先采取“硬控”措施。虽然短期内能看到明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价，影响员工积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇无法实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，部分区域差标过高，部分区域差标过低，难以做到精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。在国内外差旅比较中，国际差旅的这些管理难题更为突出。
企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，成为企业差旅费用管控的“盲点”。
从硬控迈向智控之路
企业应实现从“硬控”到“智控”的转变，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
企业差旅管理需做到国内与国际并行，线上与线下融合，实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
利用AI技术在差旅管控领域的应用，为企业降本增效带来了新的可能，如智能审批、行程与住宿推荐等。在国内外差旅比较中，AI技术的应用可以更好地应对国际差旅中的复杂情况。
建立或迭代电子会计档案管理系统，以满足财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
合思解决方案核心模块
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将获得一定金额的红包奖励，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统，通过多维度数据对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消除企业员工因公消费管理的“盲区”。
合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持。在国内外差旅比较中，合思的这些服务能够更好地满足企业不同类型的差旅需求。
合思方案竞争优势尽显
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思前瞻探索AI技术，推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，迎合了企业未来差旅管理的发展趋势。
合思全流程数智化差旅管理解决方案在“管”的方面，实现了全流程管控、全产业链优化，更让全员参与其中，让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。在国内外差旅比较中，合思的这些优势能够为企业在不同地区的差旅管理提供有力支持。
成功案例见证实力
某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例在国内外差旅比较中，充分展示了合思解决方案在不同场景下的有效性。
合思服务体系保驾护航
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思商城提供聚合用车服务，包括会议用车、接送机、长短租车等，支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
合思档案可帮助企业降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。在国内外差旅比较中，合思的服务体系能够为企业的国内外差旅管理提供全方位的保障。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还能为业务的持续增长注入新的动力。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。企业应以发展的眼光选择平台，合思前瞻探索AI技术，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想体验合思的优质服务，不妨免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
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