在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战。集体进入低速增长阶段,利润增长变得愈发艰难,仿佛陷入了一个深不见底的“净利润黑洞”。其中,惯性思维、业财脱节、预算失控这三大问题,如同三只黑手,不断吞噬着企业的利润。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,更是像一个隐藏的蛀虫,每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。
2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024 年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务的同时,成本管控的压力却丝毫未减,拓展业务与成本管控之间的矛盾如同难以跨越的鸿沟。为了挖掘更多净利润,部分企业采取“硬控”方式,虽然短期内成本有所下降,但却牺牲了员工体验,影响了员工积极性和雇主关系,对企业的健康可持续发展造成了负面影响。此外,线下差旅费用的不透明性也给企业带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达 31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,差旅成本监控如同雾里看花。
合思全景式差旅管控方案
合思,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,犹如一位智慧的领航者,为企业差旅管控难题提供了全面的解决方案。它拥有敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,如同一场及时雨,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,这些奖励可以在合思商城内用于个人消费。这一举措不仅激励了员工主动为企业节省差旅成本,还让员工在为企业省钱的同时,也能为自己带来实惠,实现了企业与员工的双赢,为差旅成本监控提供了有力的激励机制。
合思还通过整合全球优质的服务商渠道,为企业员工的海外出差提供了强大的支持。它覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时,合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7*24 小时中英文客服支持,让员工的海外差旅更加便捷、安心,进一步优化了差旅成本监控的范围。
合思易商卡则是解决企业线下差旅消费管控难题的利器。它将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工手机中可生成特制二维码,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖。同时,同步自动获取凭证入账归档,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,让企业对线下差旅成本监控更加精准、高效。
合思方案核心功能亮点
合思基于 BI 差旅风控系统,构建了一道坚固的差旅成本监控防线。通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它就像一位精准的侦探,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,一旦发现异常情况,便会及时发出预警,让企业管理者能够及时采取措施,有效控制差旅成本。
2024 年起,合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能,为差旅成本监控注入了强大的科技力量。AI 助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务。它还能结合当地消费水平和企业制度,自动计算各项合理差旅预算,基于历史预订和退改数据,自动生成个人差旅成本、效率分析报告。这些功能不仅提高了差旅预订的效率和准确性,还为企业提供了更加科学的差旅成本监控依据。
在国际差旅管控方面,合思同样表现出色。它支持通过差标、星级、淡旺季等维度对国际酒店进行管控,可提供企业自有协议的线上托管服务。在国际用车方面,提供聚合用车服务,整合全球各地知名打车平台,覆盖 73 个热门国家,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险,实现了对国际差旅成本的精细化监控。
合思的电子会计档案管理系统,如同一个智能的财务档案管家,可实现财务档案的全链路管理需求。它做好数智化归档、数据关联和合规性管理,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策。应用该系统可降低 70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本 75%,检索效率提升 90%,并实现 100%管理合规,为企业的差旅成本监控提供了坚实的财务数据支持。
企业使用合思方案的收益
首批开启合力省的企业,已经在差旅成本监控方面取得了显著成效。超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度非常可观,员工们开始像花自己的钱一样,理智地花公司的钱。截至 2024 年 7 月,使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%,已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。这一数据充分证明了合思解决方案在差旅成本监控方面的强大能力。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。这一案例表明,合思的解决方案能够根据企业的实际业务需求,提供个性化的差旅成本监控方案,帮助企业实现精细化管理,有效控制差旅成本。
合思的解决方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在节省显性成本的同时,进一步实现针对隐性浪费的管控,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。企业应用合思的电子会计档案管理系统,还可助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,同时满足未来更全面、更深入的大数据覆盖以及更智能、更实时的税务稽核与电子审计的需求,全面警惕包括差旅管理在内的各项企业管理的合规风险,为企业的差旅成本监控提供了全方位的保障。
合思方案典型应用场景
在企业拓展下沉市场场景中,随着业务向三四线城市扩展,差旅目的地发生变化,企业差旅频率在三四线城市逐步增高。然而,大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,无法精准控制、科学调整。合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源。它可根据不同区县类型,科学设置更加精确的差标管控金额,帮助企业实现精细化成本控制和效率提升,为企业在下沉市场的差旅成本监控提供了有力支持。
在企业出海场景中,出海业务带来国际差旅增加,企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。合思通过整合全球资源,提供一站式多语言服务解决方案,支持多维度管控国际机酒和用车,帮助企业解决国际差旅管控难题,实现了对海外差旅成本的有效监控。
在数电票时代场景下,电子发票、纸质发票与数电票并存,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案,会增加存储和管理成本,让数电票的关键价值难以发挥,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。合思的电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,为企业在数电票时代的差旅成本监控提供了可靠的解决方案。
在线下差旅消费场景中,企业员工线下支付的报销项目金额占比高,且线下预订发票金额普遍高于线上预订价,企业对线下消费管控存在盲区。合思易商卡实现了线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,让企业对线下差旅成本监控更加透明、高效。
客户成功案例见证实力
某企业员工小张曾通过不合规方式增加差旅成本,为企业带来超过 4000 元实际损失。应用合思系统后,企业通过合思 BI 差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过 60000 元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似情况的再次发生,体现了合思在差旅成本监控方面的强大预警和防范能力。
某企业自 2024 年 3 月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,证明了合思的激励机制在差旅成本监控中的积极作用。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年,该企业三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降 6%,通过更精细化的差标管理应对下沉市场,对企业压缩差旅成本产生了直观价值,展示了合思解决方案在不同业务场景下的适应性和有效性。
合思档案客户企业数量近三年增长比例分别为 71%、213%和 220%,说明越来越多企业认可并使用合思的电子会计档案管理系统,实现了企业会计凭证管理的数字化转型和合规性管理,为企业的差旅成本监控提供了坚实的财务数据支撑。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思前瞻探索 AI 技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在 AI 时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
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