在商业的广袤天地中，连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠，凭借其庞大的规模和广泛的布局，闪耀着独特的光芒。今天我们要探讨的这家连锁经营上市公司，拥有超过5000名员工，近400家门店遍布各地。其业务的蓬勃发展使得差旅需求如同潮水般旺盛，月均差旅GMV超过50万。
企业早已接入一家TMC作为合作伙伴，员工出差无需自己垫资，财务在月底进行对账，看似一切井然有序。但深入了解后会发现，在差旅管理的背后，隐藏着诸多亟待解决的问题。区域督导日常外出巡店，常常是长期出差且涉及多目的地经转；优秀骨干店长要前往总部培训，培训部需精心安排酒店和往返交通；招商部更是为了开新店，马不停蹄地前往各地选址、实地考察。而且，作为大型连锁食品企业，员工出差到偏远地区也是家常便饭。这些复杂的差旅情况，给企业的差旅管理带来了巨大的挑战。
痛点大揭秘：差旅管理的荆棘之路
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员工满意度的寒冬
员工是企业的基石，他们的满意度至关重要。然而，这家企业的员工在差旅过程中却体验不佳。由于原TMC对接的供应商有限，在旅游旺季，常常出现订不到酒店的尴尬局面。即便能订到酒店，价格也可能超出差标。而在偏远地区，原TMC的服务酒店未覆盖，员工就不得不自己垫资，这让员工的出差体验大打折扣。员工出差频次较多，他们十分注重出差体验，这样的情况无疑让他们对差旅管理感到不满。 -
财务核算的持久战
财务部门在差旅管理中也面临着巨大的压力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程，不仅耗费了大量的时间和精力，还容易出现错误，使得财务核算变得费时费力。 -
管理难度的爬坡路
接入TMC原本是为了更好地管理差旅，但却在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉增多，员工的不满情绪也随之上升。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，企业的预算控制策略面临严峻挑战。
合思商城：差旅管理的救星方案
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资源互补：打造智慧差旅的璀璨星空
合思商城无需企业更换TMC供应商，便能无缝接入，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。它的覆盖范围极其广泛，国内2000 + 县市区都在其服务范围内，拥有170万 + 酒店资源，还与各大酒店集团实现线上直连。这就为员工提供了更丰富的资源选择，能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。无论是繁华都市还是偏远乡村，员工都能轻松找到合适的酒店，大大提升了出差体验。 -
降本出行：开启预算控制的金色大门
在差旅成本控制方面，合思商城也有着独特的优势。它接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了费用，更为企业节省了出差成本，是企业预算控制策略的有力武器。通过合思商城，企业能够在保证差旅质量的前提下，有效降低差旅费用，实现资源的优化配置。 -
提升体验：营造开放共赢的和谐乐章
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工提供了更多的选择。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种开放共赢的企业文化，让员工感受到企业对他们的尊重和关怀。员工在差旅过程中拥有了更多的自主性，能够根据自己的需求做出选择，从而提升了满意度。
协同合作：合思商城与原TMC的完美共舞
合思商城与原TMC的协同合作是其解决方案的一大亮点。它能够无缝接入原TMC，在不更换TMC供应商的前提下，整合双方资源，为企业提供更全面的差旅服务。员工在使用时可以根据自身需求，在合思商城和原TMC之间自由选择，享受更灵活的服务。这种协同合作的模式，既保留了企业原有的合作关系，又充分发挥了合思商城的优势，实现了资源的最大化利用，为企业的差旅管理带来了新的活力。
成果闪耀：差旅管理变革的辉煌成就
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员工满意度的华丽转身
合思商城上线后，员工的满意度得到了极大的提升。原TMC在旺季酒店无空房时，员工去合思商城能找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工拥有了两种选择，想用哪个用哪个，自主性更高了。他们能够根据自己的需求和喜好，选择最适合自己的差旅方案，出差体验得到了质的飞跃。 -
财务投诉率的断崖式下降
财务部也感受到了合思商城带来的巨大变化。不再接到员工的投诉，口碑大大提升。现在合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%，这无疑是差旅管理变革的巨大成功。
客户心声与行动号召
员工们纷纷表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，自主性更高，满意度大幅提升。财务人员也称赞不再接到投诉，口碑提升，对账效率有所提高。合思商城凭借其出色的预算控制策略和优质的服务，为企业解决了差旅管理难题，提升了员工满意度，降低了成本。
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