在2023年，企业的商旅消费及费用管控置身于一个复杂多变的环境之中。疫情的余波、政策的不断调整、国际局势的风云变幻以及投资环境的动态变化，都对企业的商旅及费控产生着深远影响。交易单量、价格波动、行业与区域间的显著差异、管控模式的不断演变以及用户行为模式的持续改变，让企业在这一领域面临着前所未有的挑战。
随着疫情逐渐退去，企业的差旅活动迅速复苏。2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%，环比也上涨了95.49%。然而，繁荣背后，企业也不得不面对成本上升、效率低下、管控困难等诸多问题，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业的肩头。与此同时，在碳中和、碳达峰、数字经济、绿色发展等国家政策的强力驱动下，企业在商旅及费控行业还肩负着低碳发展的重要使命。在这样的大背景下，寻找一套高效差旅解决方案成为企业的当务之急。
连锁巨头差旅困境待解
有这样一家连锁经营的上市公司，它拥有5000多名员工，近400家门店遍布各地。由于业务拓展的需要，企业的差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV超过50万。为了方便员工出差，企业接入了一家TMC，员工出差无需垫资，财务月底统一对账。然而，看似便利的背后，却隐藏着诸多问题。
原TMC对接的供应商数量有限，在旅游旺季，常常出现订不到酒店的尴尬局面。酒店价格也时常超出企业的差旅标准，给企业带来了额外的成本负担。更让员工头疼的是，在一些偏远地区，原TMC的服务酒店根本无法覆盖，员工不得不自己先垫资解决住宿问题。
在财务核算方面，原TMC出具的台账单根本无法满足企业的要求。财务人员需要花费大量的时间进行二次人工整理，将账单匹配到相应的成本中心和核算科目。每个月，财务部至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel表格发送给成本中心负责人审核，工作效率极其低下。
此外，接入TMC还限制了员工的自主选择权。当供应商服务缺失、体验不佳时，员工的内部投诉不断增加。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用一直居高不下。这家企业急需一套高效差旅解决方案来摆脱当前的困境。
合思商城打造智慧差旅新模式
针对该企业面临的差旅痛点，合思为其量身定制了一套高效差旅解决方案。合思商城无需企业更换现有的TMC供应商，就能实现无缝接入，形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的酒店资源网络，覆盖国内2000多个县市区，拥有170多万家酒店资源。它与各大酒店集团实现了线上直连，能够为员工提供更丰富的选择。无论是旅游旺季的酒店资源紧张问题，还是偏远地区的出行住宿难题，合思商城都能轻松解决。员工再也不用担心订不到合适的酒店，出差的住宿体验得到了极大的提升。
在机票预订方面，合思商城接入了国内40多家航司，多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行时间，自动推荐同时时间段内价格更低的方案，为企业节省了大量的出差成本。员工在预订机票时，能够一目了然地看到不同供应商的价格差异，自主选择最适合自己的航班。
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据企业的消费标准、自身的体验需求以及价格因素等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式，让员工感受到了企业对他们的尊重和关怀。
差旅变革成果显著
该企业应用合思提供的高效差旅解决方案后，取得了显著的成果。
员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后，员工在订购酒店和机票时有了更多的选择，更加灵活自由。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时，员工可以在合思商城找到其他合适的品牌酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多，员工的自主性大大提高。他们能够根据自己的需求和喜好选择出行方式和住宿地点，出差的体验变得更加舒适和愉快。
财务部的投诉率降低了80%。自从合思商城与TMC资源互补后，员工的选择权增多，内部投诉大幅减少。财务部再也不用花费大量的时间去解释和处理员工的投诉，口碑得到了极大的提升。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，财务人员的对账效率有了明显的提高，节省了大量的时间和精力。
最终，员工满意度达到了100%。员工能够根据自身需求选择更合适的供应商下单，获得了更好的出差体验。他们对企业的差旅安排更加满意，工作的积极性和效率也得到了相应的提高。
合思的高效差旅解决方案为企业带来了多方面的价值。它帮助企业解决了差旅痛点，实现了降本增效的目标，同时提升了员工满意度和财务工作效率。在未来，企业面临的降本增效压力将持续存在，低碳发展趋势也不可逆转。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，是企业激活资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的有效途径。
企业应抓住数字化转型的机遇，选择合思的产品和服务，实现高效、可持续发展。如果您想了解更多关于高效差旅解决方案的信息，可拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com免费在线体验，开启免费试用之旅，让合思助力您的企业在差旅管理领域迈向新的台阶。
