在企业的运营管理中，差旅管理是一项重要且复杂的工作。一家连锁经营的上市公司，在与合思合作后，成功实现了企业差旅流程优化，在差旅管理方面取得了显著成效。双方通过合思商城实现了 1+1>2 的智慧商旅模式，为企业带来了多方面的积极改变，员工满意度大幅提升，财务核算效率显著提高，管理难度也大大降低。接下来，让我们深入了解此次合作的具体情况。
连锁巨头差旅困境待解
这家连锁经营的上市公司采用连锁经营模式，在多地拥有众多门店。由于业务拓展和沟通交流的需要，企业的差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万以上。
然而，该企业此前接入的某 TMC 供应商，在实际使用过程中暴露出诸多问题。一方面，原 TMC 对接的供应商有限，在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况。即使能订到，酒店价格也经常超出企业设定的差标。对于一些偏远地区，服务酒店更是未被覆盖，员工不得不自行垫资解决住宿问题。
另一方面，原 TMC 出具的台账单无法满足企业财务核算要求。财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。这使得财务每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单，极大地增加了财务人员的工作负担。
此外，接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利。供应商的缺失和不佳的体验导致内部投诉频繁，员工满意度较低。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，使得企业的差旅费用一直居高不下。这些问题严重影响了企业的差旅管理效率和员工的工作体验，因此寻求新的解决方案迫在眉睫。
合思智慧方案精准破局
面对该企业在差旅管理方面的重重困境，合思提供了一套行之有效的解决方案。合思商城无需企业更换原有的 TMC 供应商，就能实现无缝接入，打造出 1+1>2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内 2000+县市区，拥有 170 万+酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。员工在原 TMC 无法订到合适酒店时，在合思商城往往能找到满意的选择。
在机票方面，合思商城接入了国内 40+航司，通过多个供应商同屏比价的方式，为员工推荐同一时间段内价格更低的方案。这不仅为员工提供了更多实惠，也为企业节省了大量的出差成本。
此外，合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有了更多的自主权。
合作成果显著数据说话
合思商城的解决方案实施后，取得了令人瞩目的成效。在财务方面，财务部的投诉率降低了 80%。这不仅提升了财务部的口碑，还让财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间，能够将更多的精力投入到核心工作中。同时，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，大大提高了对账效率。
在员工满意度方面，达到了 100%。合思商城上线后，员工在订购差旅服务时有了更多的选择，操作更加灵活，自主性也更高。员工可以根据自己的需求和喜好，自由选择合适的酒店和机票，极大地提升了差旅体验。
相关人员反馈见证合作之优
企业员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示，在原 TMC 旺季酒店无空房时，去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。而且机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工可以根据自己的实际情况，自由选择使用原 TMC 还是合思商城，自主性得到了极大的提升。
财务人员也对此次合作表示满意。他们称现在合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多了，这不仅省去了解释和处理投诉的时间，而且对账效率也有了明显的提升。财务人员能够更加高效地完成差旅费用的核算和管理工作。
展望未来共启智慧商旅新程
此次连锁经营上市公司与合思的合作取得了良好的成效，为企业的差旅管理带来了显著的改善。未来，双方有望在更多领域展开深入合作，进一步提升企业的差旅管理水平，持续推动企业差旅流程优化。
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