自2022年底疫情退潮，企业差旅市场迎来了新的局面。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在2023年1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。订单量急剧攀升的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均有所上涨，不过交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。在商务消费价格和成本上升的当下，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效压力巨大。然而，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极寻找降本增效的工具和方法，数字化手段成为企业的必然选择。差旅管理电子系统在这样的背景下，显得尤为重要。
市场形势：差旅市场复苏热潮
疫情退潮后，企业商旅消费市场展现出了独特的发展态势。从消费金额和单量来看，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%；制造业同比增速最明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为明显，疫情结束后到店用餐消费金额也实现2倍增长。
按区域视角，2023年1 – 7月13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。不过，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。差旅管理电子系统可以帮助企业更好地应对这种复杂的市场形势。
痛点分析：企业差旅管理困境
在当前市场形势下，企业在成本、效率、管控等方面面临诸多痛点和挑战。从成本角度看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上；2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
效率问题也是企业在费用管控场景中的一大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。同时，有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”；在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。此外，2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比分别增长265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%；发票合规风险同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。差旅管理电子系统能够有效解决这些痛点。
解决方案整体策略概述：数字化精细管理之道
面对上述痛点，企业的整体策略方向逐渐明晰，数字化和精细化管理成为关键。绝大多数企业积极寻找、尝试降本增效的各类工具或方法，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显；成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具。
企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等是切实可行的降本增效、可持续发展路径。增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素，员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。差旅管理电子系统是实现这些策略的重要工具。
核心模块：差旅管理电子系统功能亮点
差旅管理电子系统具备多个核心模块，为企业的差旅管理提供有力支持。在预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制也是重要的一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具应用方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅，如免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%，体现出企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要作业。同时，2023年1 – 7月，合思费控平台中的线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节效率并降低操作成本。
竞争优势：合思差旅管理电子系统优势尽显
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，其差旅管理电子系统具有显著优势。合思通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为企业提供更丰富的资源选择和更降本的出行方案。合思BI可对沉淀的数据进行深入分析，提供如「费用分析」「差旅分析」「流程效率分析」等多维度分析主题，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。
成功案例：差旅管理电子系统成效显著
合思的差旅管理电子系统已经帮助众多企业解决问题、实现降本增效。某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城等产品，实现员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；通过多种差旅数据分析看板优化差旅标准、节省成本，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
某连锁经营上市公司，合思商城无缝接入原TMC，实现资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖范围广，接入航司多，为员工提供更丰富选择和更低价方案；员工可双平台下单，体验更丝滑。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。
某企业使用合思商城“合力省”政策，签约后获消费抵扣券用于员工差旅激励，员工选择低价产品可获红包。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系：合思全方位服务保障
合思为客户提供了完善的服务体系。合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供及时、全面的服务支持。
合思提供免费在线体验，方便企业了解和试用其产品和服务，同时关注合思可获取更多相关信息。合思拥有专业的研发团队，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，能够不断优化产品和服务，满足客户不断变化的需求。合思为企业提供数字化建设的整体解决方案，包括构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，并提供相关的技术培训和指导，帮助企业顺利实施数字化转型。
降本增效是企业经营永恒的命题，无论企业内外部环境如何变化，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化是不变的准则。在当前市场形势下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思凭借其专业的差旅管理电子系统和服务，已帮助众多企业实现降本增效和可持续发展，未来将继续为企业提供优质的解决方案，助力企业在复杂多变的市场环境中取得成功。如果您想了解更多，不妨免费试用我们的差旅管理电子系统。
