连锁零售业财务数智化转型：合思引领净利润挖掘之路

在当今竞争激烈的商业世界中，连锁零售业正面临着前所未有的挑战与机遇。中国财政科学研究院数字财务研究所所长周卫华指出，在当前经济环境下，连锁零售业竞争压力剧增，市场变革加速。以财务数字化转型推动业财深度融合，提升企业精细化运营水平，挖掘企业净利润，已成为连锁零售企业应对挑战、实现可持续发展的关键。

合思，作为我国财务数字化服务的领导者，一直致力于通过高效组织和财务数字化产品，助力连锁零售企业在市场中稳步前行。此次发布的《连锁零售业财务数字化转型洞察》白皮书，基于合思深度参与连锁零售业财务数字化转型的丰富案例和经验，具有极高的参考价值。中国人民大学商学院教授张敏也表示，该白皮书不仅提供了市场趋势和消费者行为的见解，更为财务创新和商业模式创新提供了指导，对连锁零售企业意义重大。

消费存量时代：连锁零售的市场新局

在消费存量时代，连锁零售业面临着诸多挑战。流量红利逐渐消退，市场竞争愈发激烈。口罩事件后的短暂“报复性消费”过后，市场回归平静，甚至出现了消费降级的现象。社会消费品零售总额增速下滑，宏观经济数据增长乏力。

在这样的背景下，企业开始意识到现金流和成本控制的重要性。成本控制是企业增加盈利的根本途径，也是企业抵抗内外压力、求得生存的重要保障。以钟薛高为例，尽管在销售上取得过辉煌成绩，但深入调查发现，其不仅从未盈利，欠款规模还近9个亿。

随着市场环境的变化，企业需要从粗放的增长模式转变为更精细化的增长模式，注重各环节的增长效率和管理效能。从增量时代到存量时代，企业正通过建立数据指标、运用工具和分析模型、优化标准化流程等方式，谋求“颗粒化”增长的解决方案。

财务管理痛点：连锁零售的利润困境

连锁零售业在财务管理方面存在着诸多痛点。运营方式可能导致企业步入“无利润区”，在消费者、产品、营销活动的精细化运营中也面临着诸多问题。

在消费者精细化运营方面，企业投入大量资金开展品牌活动、粉丝营销和社群运营，但难以评估这些投入是否带来了足够的价值回报。合思提醒企业，应思考投入的有效性，确保每一笔资金都能产生实际价值。

产品精细化运营方面，企业在打磨超级单品时，需要关注产品是否真正盈利。产品作为最小业务单元，其毛利润是否能够覆盖各类间接成本，是企业需要深入思考的问题。

营销活动精细化运营方面，业务增长依赖营销活动，但财务对活动ROI的测算往往滞后，成本分析延迟，可能导致企业陷入为营销而营销的怪圈。合思提出，企业需要思考如何准确测算不同形式营销活动的收益率，避免因延迟的成本费用分析造成经济损失。

合思策略：财务数智化驱动业财融合

合思深入连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，旨在通过财务数智化实现业财融合，提升企业精细化运营水平，挖掘企业净利润。

财务数字化并非一蹴而就，需要有机连接人才、体系、业务模式和系统工具，以实现效果、效益、效能的最大化。人才是财务数字化的灵魂，优秀的财务人员作为“业财翻译官”，为业务提供可量化的决策依据；体系是财务数字化的骨架，贯穿业财流程的分析体系确保数据准确、及时、完整；业务是财务数字化的血肉，遵循业务发展规律，让业务带动数据流转；工具是财务数字化的皮肤，为管理者提供直观、可量化的呈现方式。

核心模块：合思解决方案的多元赋能

• 连锁零售业综合解决方案
  合思为企业提供全流程解决方案，实现多角色提效和业财数据的高效采集。业务终端涉及店长、区域经理等，运营中台包括品牌营销、电商运营等，管理决策涵盖业务主管、老板等。在业财数据采集方面，涉及连锁门店和零售营销等环节。通过费用处理、数据分析和BI呈现，挖掘企业净利润，实现财务报销信息共享，为企业决策提供有力支持。

• 连锁门店业财管理解决方案
  该方案涵盖选址、装修、开业、经营、监督、闭店等各个阶段的业财管理。在选址阶段，涉及市内用车、差旅出行等；装修阶段包括装修合同管理；开业阶段有员工统一培训等。同时，通过UE模型挖掘经营利润，规模效应驱动净利润增长。合思&高德地图提供私车公用体验，合思AI风控助手检测异常，实现财务报销信息共享，提升门店业财管理效率。

• 全域营销ROI提升解决方案
  企业在营销活动管理中常面临数据更新不及时、业财断链等问题。合思将台账&单据串联，一体化贯通业财流程，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化。该方案灵活适配各种营销模式，店长可在移动端查看活动预算执行情况，经理可在合同内查看合作信息，提高报表产出时效，实现财务报销信息共享，提升营销活动的ROI。

竞争优势：合思数智化服务的卓越实力

合思成立于2014年11月，致力于财务数智化服务的应用与创新。运用前瞻的对象会计理念和先进的AI数字科技，为未来财务人提供服务。

成立以来，合思已累计融资超15亿元人民币，2021年D轮融资10亿元人民币。在广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案基础上，进一步构建敏捷的财务收支管理平台，为企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数字化服务。在企业费控报销信息化细分领域，合思市场占有率第一，通过财务报销信息共享，为企业提供高效、精准的财务管理解决方案。

成功案例：合思方案的实践验证

• 鸣鸣很忙
  鸣鸣很忙旗下拥有“零食很忙”、“赵一鸣零食”两大品牌，全国门店总数超10000家。引入合思无需报销解决方案后，解决了差旅报销与申请脱节、门店发票审核回收难、私车公用管控弱等问题。实现了差旅无需报销成本合理收缩，门店发票统一回收管理，车补金额自动计算。在合思系统内，采购流程合规、透明、留痕，上线半年后采购成本同比降低30%，财务报销信息共享为企业的成本控制和运营管理提供了有力支持。

• COMMUNE幻师
  作为“以餐入酒”的餐饮直营连锁企业，COMMUNE幻师引入合思费控、银企直联、合思档案等工具。日常报销场景下，财务部门可做到1小时付款，当天关账。通过合思系统实现数据线上化，可视化呈现，每月提供门店税前利润报表，可下钻至费用明细层级，协助业务整合门店资源，1年将门店的人工成本率由25%降至21%，为集团节省4000 – 5000万/年，财务报销信息共享提升了企业的财务管理效率和决策能力。

• 烤匠·麻辣烤鱼
  烤匠·麻辣烤鱼财务团队以门店为独立核算单位，月初5号向每个门店提供月利润报表，定位异常费用，指导运营改善。引入合思费控产品后，释放了店长精力，提高了门店人效。店长报销实现移动端提交、引导式填单，驳回情况大幅减少，报销到账速度提升90%；财务复核实现发票自动验真查重，95%以上系统自动化完成；促销活动结算实现商场在线协作，系统内处理发票、审核对账单，财务报销信息共享优化了企业的报销流程和财务管理。

• 可孚医疗
  可孚医疗拥有近万个型号及规格的产品，通过管理会计的模式搭建SKU级别的UE模型，实现互联网营销精细化运营。通过数据运营中台产出“日利润报表”，业务可清晰看到产品利润情况，避免只注重销售额而忽略管理成本。实施后，月均17000 + 笔费用，1500 + 费用承担部门通过合思聚合企业消费，1800 + 报销人员提升了财务审核、分摊、制表效率，全国900 + 门店财务部人效提升200%，单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天，财务报销信息共享为企业的精细化运营提供了数据支持。

服务体系：合思专业服务的广泛覆盖

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心。在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务体系确保了合思能够为连锁零售企业提供及时、专业的服务，实现财务报销信息共享，助力企业解决财务管理难题。

结语：拥抱转型，开启连锁零售新征程

连锁零售业在面临挑战的同时，也迎来了前所未有的机遇。合思发布的《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书，深入探讨了连锁零售行业面临的挑战和精细化运营转型的必要性，提出财务数字化是必由之路，并给出了合思为连锁零售业量身定制的综合解决方案。

白皮书鼓励连锁零售企业积极拥抱数字化变革，通过财务数智化挖掘企业的净利润，激发新的增长动能。合思提供的全方位财务数字化服务，能够助力企业实现业财融合，提升精细化运营水平，在激烈的市场竞争中实现可持续发展。如果您想进一步了解合思的解决方案，不妨免费试用，开启您的财务数智化转型之旅。