在市场经济的浩瀚海洋中,企业宛如勇敢的航行者,不断应对着变幻莫测的风向与汹涌的洪流。在当前经济环境下,企业集体进入了低速增长阶段,利润的增长不再如往昔般迅猛,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。
绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”,分别是惯性思维、业财脱节和预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在不经意间侵蚀着企业的净利润。那么,企业如何挖出更多净利润呢?一方面要“省”,即降低成本、提高效率,让节约成为企业文化;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场风云:企业差旅管控面临的挑战
在当前经济环境下,企业的生存之战愈发激烈。营业收入的增长放缓,利润率受到压缩,这对每一家企业的应变能力都是严峻的考验。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,但随后经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时,相较疫情期间的折扣力度,2024年机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出,成本压力难以有效释放。
从费用变动上来看,相比2022年的8.2元,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元。这背后可能是由原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种原因导致的。
根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。掌握预算控制技巧,对这些企业来说尤为重要。
痛点剖析:企业差旅管控的难题
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硬控之殇:短期降本的隐忧
企业在挖掘更多净利润时,首先想到并实施的方法往往是“硬控”,试图以此快速达到降本目的。虽然硬控在短期内效果明显,但它往往是以牺牲员工体验为代价的。这会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。运用预算控制技巧,能够避免这种“硬控”带来的弊端。 -
下沉与出海:管控难题待解
随着业务拓展到下沉市场,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。同时,出海业务的增加也带来了国际差旅管理的新需求,企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。预算控制技巧可以帮助企业更好地应对这些管控难题。 -
线下盲区:消费管控的短板
企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。然而,目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,仍是企业差旅费用管控的“盲点”。预算控制技巧能够帮助企业填补这一管控短板。
智控之道:合思的整体解决方案
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。目前,已有越来越多企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供全方位的服务支持。掌握预算控制技巧,结合合思的解决方案,能让企业的差旅管控更加有效。
核心模块:合思解决方案的亮点
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差旅节省奖励计划:打破对立,实现双赢
2023年,合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,这些奖励可以在合思商城内用于个人消费,如点外卖、打车或订票等,由合思承担奖励成本。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。运用预算控制技巧,配合这一奖励计划,能让企业更好地控制差旅成本。 -
智能差标管控:灵活调整,合理控制
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。如此一来既能保证员工在不同季节的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制。结合预算控制技巧,能让差标管控更加精准。 -
AI技术应用:智能服务,提升效率
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务;还能自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,避免人工预定错误,提高效率,并提供目的地的旅行小贴士(天气、文化习俗、安全事项等)。预算控制技巧与AI技术的结合,将为企业差旅管控带来新的突破。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。同时,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思档案可助力企业全面数智化,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这些优势结合预算控制技巧,让合思的解决方案在市场中脱颖而出。
成功案例:合思方案的实践价值
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案例一:违规普查,完善制度
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加消费支出,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例体现了合思系统在预算控制技巧方面的应用效果。 -
案例二:合力省项目,节省成本
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。这充分展示了预算控制技巧结合合思方案的价值。 -
案例三:下沉管控,精准降本
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例体现了预算控制技巧在下沉市场差旅管控中的应用成效。
服务体系:全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念,在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供全方位的服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板等服务,帮助企业管理者进行业务经营决策。合思提供电子会计档案管理服务,助力企业实现数智化归档、数据关联和合规性管理,降低档案管理成本,提升检索效率。这些服务体系与预算控制技巧相结合,为企业的差旅管控提供了坚实的保障。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新的动力。企业需要通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,能够在节省显性成本的同时,进一步实现针对隐性浪费的管控之道,同时还能够充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。面向未来,企业应运用发展的眼光选择平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思全流程数智化差旅管理解决方案带来的预算控制技巧,不妨现在就免费试用。
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