疫情的阴霾逐渐散去,2023年企业的商旅业务如同破冰后的春水,呈现出“井喷式”增长。从1月到7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务全线飘红。差旅消费总体金额同比增加220.11%,环比上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%,环比上涨61.36%。
实体经济活动在疫情结束后显著回暖,制造业增速尤为亮眼,消费金额同比增长397.22%。耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。春节过后,商旅消费交易金额迅速攀升,3月冲高后持续高位运行,这充分显示出企业在疫情后积极拓展商旅活动和业务的决心与力度。
市场形势:量价齐舞,区域行业各不同
在2023年的费控及差旅市场,量价齐涨成为显著特征。上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不过,市场并非是均衡增长的,行业和区域之间存在着明显差异。
从业务角度看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量大幅增长。而不同行业的增速也大相径庭,制造业、高新技术产业增长迅猛,生活服务业总体占比却明显下降。
尽管1 – 7月差旅消费总体金额有了大幅增长,但交易总金额仍未达到2019年疫情前的历史最高点。按区域划分,13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速在200%以上,环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高,这些地区也是经济活动和企业业务集中的区域。在这样的市场形势下,企业如何节省财务成本,成为亟待解决的问题。
痛点分析:成本效率管控难题待解
企业在费控及差旅方面面临着诸多痛点。从2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位,前7个月环比上涨50%以上。
2023年1 – 7月,商务消费的超标订单量无论是同比还是环比都明显高于消费订单量,这意味着在价格飙升的情况下,企业的成本控制风险愈发突出,节省财务成本的需求十分迫切。
在费用管控场景中,效率问题是企业面临的最大痛点。“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比为22.02%,两者合计达54.51%。
在费用分析层面,企业也普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以EXCEL为主,缺点较多”,23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。
解决方案整体策略概述:数字智能全员参与
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润。其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,助力企业节省财务成本。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展的长期趋势,企业实现高效、可持续发展的关键在于通过数字技术优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,同时增加员工参与度。
合思平台的数字化费控、电子档案系统可以帮助企业消除不必要的作业,如单据免打印。费控 + 银企直联的一体化线上支付能够提高支付环节的效率,降低操作成本。系统自动生成记账凭证则可提升财务核算和记账效率,有效节省财务成本。
合思BI还能对沉淀的数据进行深入分析,帮助企业探索降本增效、风险管理的新途径。企业可以结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析,挖掘影响降本增效的深层因素,从而更好地节省财务成本。
核心模块:精细管控数智应用
预算管控:多环节精准把控
2023年7月,合思平台数据显示,42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占,34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过这些多环节的预算管控措施,企业能够更精准地控制费用支出,节省财务成本。
消费标准控制:自动化严格把关
2023年1 – 7月,在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有着严格要求,并积极通过系统实现自动化管控,避免超标消费,进而节省财务成本。
精益消费策略:降本增效新举措
在消费环节,企业也在积极探索降本增效的策略。2023年1 – 7月,酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅。同时,各类订单的提前预定天数也有明显提高,企业通过提前预定减少临时订单带来的成本增高,有效节省财务成本。
数智化工具应用:消除不必要作业
从合思平台各环节单据来看,免打印单量同比显著增加。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业,提高工作效率,节省财务成本。
竞争优势:生态服务技术实力兼备
合思基于广泛连接的生态,能够为客户提供全方位的财务数智化服务,满足企业多样化的需求,帮助企业在节省财务成本的同时实现高效管理。
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这使得合思能够为客户提供及时、专业的服务,确保企业在使用过程中遇到的问题能够得到快速解决,节省财务成本的同时提升企业的运营效率。
合思作为专精特新企业,成立以来累计融资超15亿元人民币,具备强大的技术实力和资金支持。这使得合思能够不断投入研发,提升产品和服务质量,为企业提供更优质的解决方案,进一步节省财务成本。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,并接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。这为企业提供了更丰富的资源选择和更降本的出行方案,直接帮助企业节省财务成本。
成功案例:数据见证成效
L4级无需报销上市公司最佳实践
某上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工移动端申请、合思商城消费免垫资开票、财务月底1次对账入账自动化操作、管理洞察与数据监测等功能。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,大大节省了财务成本。
连锁经营上市公司案例
某连锁经营上市公司接入合思商城与某TMC实现智慧商旅模式。合思商城为企业提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%,在提升员工满意度的同时节省了财务成本。
企业数字化差旅案例
某企业使用合思商城“合力省”政策,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,有效节省了财务成本。
流程自动化案例
某企业通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%,显著节省了财务成本。
服务体系:全流程贴心支持
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供广泛的服务覆盖,确保企业在节省财务成本的过程中得到全方位的支持。
合思秉承以客户为中心的服务理念,面对客户复杂的需求,能够第一时间解决,做到“有求必应”。在工作方法及管理理念上,能与客户团队产生共鸣,实现“一拍即合”,为企业节省财务成本提供了有力保障。
合思为客户提供免费在线体验服务,方便客户了解产品功能和优势,让企业在选择解决方案时更加放心,从而更好地节省财务成本。
合思通过未来财务人研究院进行企业调研、专家访谈等,深入了解企业需求,不断优化产品和服务,为客户提供更贴合实际的解决方案,进一步助力企业节省财务成本。
结尾:合思引领未来,共赴高效发展之路
降本增效是企业经营永恒的命题。合思的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等解决方案,能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值,节省财务成本。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务将让企业变得更加敏捷、强健,更好地适应经营环境的变化,提高经营质量、业务及管控效率,从而节省更多的财务成本。
合思将继续秉承以客户为中心的服务理念,不断投入研发,优化产品和服务,为更多企业提供优质的财务数智化解决方案,助力企业实现高效、可持续发展。未来,在低碳发展的政策驱动下,合思的电子发票、线上支付、电子档案等低碳解决方案将得到更广泛的应用,为企业的绿色发展贡献力量,同时也能帮助企业节省财务成本。
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