在2023年,自疫情的阴霾逐渐退散,企业差旅市场迎来了复苏的曙光。从年初到7月,企业差旅业务呈现出“井喷式”的增长态势。然而,市场的复苏并非一帆风顺,尽管业务量大幅提升,但交易总量依然未能恢复到疫情前2019年的峰值水平。与此同时,商务消费价格和成本不断上升,这让企业面临着巨大的降本增效压力。
在这样的背景下,企业陷入了两难的境地。一方面,为了拓展业务,差旅出行必不可少;另一方面,又要严格控制成本。此外,差旅管理中的效率问题也日益突出,比如订票、发票和单据处理等环节,耗费了大量的时间和精力。其中,发票的获取、核对和处理更是成为了管控的最大痛点。而且,订单超标现象愈发明显,进一步加重了企业的负担。
面对这些问题,企业急需一套智能差旅解决方案来摆脱困境,提升差旅管理的效率和效益。
连锁巨头差旅困境揭秘
在众多企业中,有一家连锁经营的上市公司同样面临着差旅管理的难题。这家企业规模庞大,拥有5000多名员工和近400家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV超过50万。
为了方便员工出差,企业接入了一家TMC,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。然而,原TMC的局限性也逐渐显现出来。其对接的供应商有限,在旅游旺季,经常出现订不到酒店的情况,而且酒店价格超出差标也时有发生。在一些偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这大大降低了员工的满意度。
不仅如此,原TMC出具的对账单也无法满足财务核算的要求。财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心和核算科目等信息。每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。
接入TMC还限制了员工的选择权利。由于供应商缺失、体验不佳等问题,内部投诉不断增加。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业的管理难度也随之提升。
合思商城:智能差旅解决方案破局之道
针对该企业的差旅管理难题,合思商城提供了一套智能差旅解决方案。
合思商城无需企业更换TMC供应商,即可实现无缝接入,形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有广泛的酒店资源,覆盖国内2000多个县市区,共计170多万家酒店。并且,它与各大酒店集团实现了线上直连,为员工提供了更丰富的选择。这一举措着重解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题,让员工在出差时能够轻松找到合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入了国内40多家航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种模式充分尊重了员工的选择权,提升了员工的满意度。
智能差旅解决方案成效显著
在采用了合思商城的智能差旅解决方案后,该企业取得了显著的成果。
员工满意度大幅提升。合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价更加便宜,员工的自主性得到了充分发挥。
财务部的投诉率降低了80%,口碑得到了大大提升。合思商城与TMC的资源互补,让员工有了更多的选择权,这省去了财务部很多解释和处理投诉的时间。同时,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升。
最终,员工满意度达到了100%。员工可以根据自身需求在两个平台自由选择,获得了更好的出差体验。
合思智能差旅解决方案优势尽显
合思的智能差旅解决方案具有诸多优势。它凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
这一解决方案能够有效帮助企业解决差旅管理难题,实现降本增效。通过优化资源配置,提高差旅预订的效率和准确性,降低了企业的差旅成本。同时,自动化的财务核算和管理流程,也减轻了财务人员的工作负担。
顺应趋势,选择合思开启高效之旅
随着低碳和数字经济等系列国家政策的驱动,电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展成为了未来企业差旅管理的趋势。合思的数字化解决方案符合这一发展方向,能够助力企业实现可持续发展。
目前,已有众多企业选择了合思的智能差旅解决方案,并取得了良好的效果。正如上述连锁经营上市公司一样,通过合思的解决方案,企业在差旅管理方面实现了质的飞跃。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨免费试用合思的智能差旅解决方案,开启高效差旅管理之旅。让合思陪伴您的企业在数字化浪潮中稳步前行,实现降本增效的目标。
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