自 2022 年底疫情退潮，企业的差旅业务犹如春日复苏的繁花，呈现出“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务的各项数据都十分亮眼。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%，且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。各企业在疫情结束后，商旅活动和业务拓展的频次与力度大幅提升。在这蓬勃发展的背后，企业在费控及差旅管理方面既迎来了机遇，也面临着诸多挑战。差旅智能解决方案，正是帮助企业应对这些挑战的关键所在。
市场风云：企业费控及差旅市场全景洞察
在当前的市场环境下，企业费控及差旅市场呈现出复杂多变的形势。2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，不同行业、区域之间的增长并不均衡。
从业务角度看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。而从行业视角出发，不同行业在疫情结束后的增速差异明显。制造业、高新技术产业增速较快，而生活服务业总体占比则有明显下降。
按区域划分，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区较高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。差旅智能解决方案能够帮助企业更好地适应这种市场的多样性和变化性。
痛点剖析：企业费控及差旅管理的困境迷局
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本问题，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，企业在价格飙升的情况下，成本控制风险更为突出。
其次是效率问题，在费用管控场景中，这是企业痛点最大的方面。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在费用分析层面，企业也面临着重重困难。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以 EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。差旅智能解决方案能够精准地解决这些痛点，为企业排忧解难。
策略导航：企业费控及差旅管理的破局之道
面对这些痛点，绝大多数企业并没有坐以待毙，而是积极寻找降本增效的工具和方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显，成本控制方式更加精细。企业积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。
企业还会尽量消除不必要的作业，如采用业务单据免打印、使用电子发票等方式来降本增效。同时，企业更加关注数字化分析，以此寻找影响降本增效的深层因素。
降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的发展方向。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。差旅智能解决方案正是遵循这样的策略，为企业提供全方位的支持。
模块聚焦：差旅智能解决方案的核心亮点
差旅智能解决方案包含多个核心模块。在预算管控方面，2023 年 7 月合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费标准控制方面，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
在数智化工具应用方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
在数据分析方面，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业通过结合这些多维度分析，可进一步挖掘影响企业降本增效的深层因素。
优势凸显：差旅智能解决方案的独特魅力
差旅智能解决方案具有诸多竞争优势。合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，能为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。
案例鉴证：差旅智能解决方案的实战成果
众多企业已经通过差旅智能解决方案获得了显著的成效。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。
某连锁经营上市公司通过合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，合思商城提供更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。
某企业员工数千名，月均差旅 GMV80 万 + ，使用合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
某企业通过流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。客户反馈系统自动计算、送审差旅补贴报销单，有效规避了员工虚填、错填问题，员工、财务的体验都有了显著提高。
服务护航：差旅智能解决方案的坚实后盾
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供 400 – 999 – 8293 客服热线和 www.hosecloud.com 官网，方便客户咨询和体验服务。合思关注客户需求，面对复杂的需求，能够第一时间解决，在工作方法及管理理念上，能与客户团队产生共鸣。
合思通过平台沉淀的大量企业数据进行深度分析，并开展专家访谈，为客户提供更精准的服务和解决方案。差旅智能解决方案在这样强大的服务体系支持下，能够更好地满足企业的需求。
降本增效是企业经营永恒的命题。差旅智能解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营，在合规前提下追求商业利益持续最大化。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，差旅智能解决方案的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。低碳发展是商旅及费控行业的长期趋势，差旅智能解决方案符合国家政策要求，能帮助企业践行 ESG 及政策相关要求，减少碳排放。合思将继续以客户为中心，不断优化和完善服务体系，为更多企业提供优质的财务数智化产品和服务，助力企业实现可持续发展。如果您想体验差旅智能解决方案带来的卓越效果，不妨现在就免费试用。
