在2023年，随着疫情退潮，企业的经营环境迎来了新的变化。自2022年底疫情形势逐渐好转后，1 – 7月份企业差旅业务如同久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。实体经济活动显著增加，差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的涨幅。然而，繁荣背后也隐藏着诸多挑战，商务消费价格和成本不断上升，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难的境地，面临着前所未有的降本增效压力。
虽然差旅业务量大幅增长，但企业面临着量价齐涨的局面，且消费总量尚未达到疫情前的高点。同时，在差旅管理的效率层面和综合层面，企业也存在着诸多痛点。例如，发票和单据数量繁多，人工处理不仅耗时费力，而且容易出现错误；事前管控的不足，使得企业难以有效控制差旅成本。在这样的背景下，大多数企业积极寻求降本增效的工具和方法，数字化手段成为了必然的选择。合思，作为一家专注于企业商旅消费及费控解决方案的公司，为企业提供了一套行之有效的解决方案，帮助企业在复杂的市场环境中实现降本增效的目标。
连锁上市企业差旅管理困局
在企业的差旅管理领域，有一家连锁经营的上市公司面临着一系列令人头疼的问题。这家企业拥有5000 + 员工和近400家门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV达到了50万 +。然而，原有的TMC（差旅管理公司）却无法满足企业的需求。
原TMC对接的供应商有限，在旺季时，经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超出差标。对于一些偏远地区，服务酒店更是无法覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，这极大地降低了员工的满意度。此外，原TMC出具的对账单也不符合财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等信息。每月财务人员至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。
接入TMC还在一定程度上限制了员工的选择权利。当出现供应商缺失、体验不好等情况时，员工的内部投诉较多，对公司的差旅管理不满情绪日益增长。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，这对于企业的成本控制来说是一个巨大的挑战。在进行预算差旅分析时，这些问题都成为了企业降本增效的阻碍。
合思智慧差旅解决方案破局
面对该连锁上市企业的差旅管理难题，合思提出了一套独具特色的解决方案，为企业带来了新的希望。
合思采用了无需更换TMC供应商的策略，通过合思商城无缝接入，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行住宿难的问题。在进行预算差旅分析时，更多的资源选择意味着企业有更多的机会降低差旅成本。
合思商城接入了国内40 + 航司，并且实现了多个供应商同屏比价的功能。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。这一功能让企业在差旅费用上有了更多的把控，通过预算差旅分析可以明显看到成本的降低。
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种模式既满足了员工的个性化需求，又提高了员工的满意度，同时也为企业的差旅管理带来了新的活力。
显著成果见证合思实力
该连锁上市企业在采用合思的解决方案后，取得了显著的成果。通过具体的数据，我们可以清晰地看到合思解决方案的成效。
在员工满意度方面，合思商城上线后，员工的满意度达到了100%。员工在订购差旅服务时有了更多的选择，更加灵活自主。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。而且，机票价格通过多平台比价更加便宜，员工的自主性得到了极大的提高。在进行预算差旅分析时，可以发现员工满意度的提升有助于提高工作效率，进而为企业带来更多的价值。
在财务核算方面，财务部的投诉率降低了80%。合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了明显的提升。财务部不再接到大量的投诉，口碑得到了大大提升。这不仅减轻了财务人员的工作负担，还提高了财务核算的准确性和及时性。通过预算差旅分析可以看出，财务效率的提升对于企业的整体运营有着重要的意义。
合思方案价值与未来展望
合思的解决方案为企业带来了多方面的价值。通过提供数字化聚合消费平台、费控系统等解决方案，合思帮助企业优化了内部流程，提高了自动化作业占比，实现了降本增效的目标。在预算差旅分析中，可以清晰地看到企业在差旅成本控制、效率提升等方面的显著变化。
随着人工智能、大数据等新兴技术的发展，合思将不断运用智能型技术驱动的数字化服务，让企业变得更加敏捷、强健。未来，面对持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业选择合思的解决方案是切实可行的降本增效、可持续发展路径。
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