在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,整体增长速度放缓,净利润成为企业生存与发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。如何控制差旅费用、提高经营效率,成为企业实现“省”与“赚”的关键。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,而实时数据监控在其中发挥着至关重要的作用。
市场形势:差旅市场的变与不变
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务的同时,面临着成本管控的巨大压力。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业差旅支出频繁,差旅费用占企业运营成本的20%以上。这些行业的企业为了拓展业务、寻求合作,不得不频繁安排员工出差。
2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正悄然发生变化。企业在三四线城市的差旅频率逐步增高,这也反映了企业业务的下沉和拓展。
自2023年被称为出海元年,中国企业正式步入全球化发展新纪元,出海业务带来国际差旅的增加,国际机票、酒店消费额明显上涨。企业在国际市场的竞争中,需要更多地进行商务往来和市场拓展,实时数据监控可以帮助企业更好地掌握国际差旅成本。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方式,如降低差旅标准、限制出行次数等。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价,导致员工与雇主之间的矛盾升级,影响企业的健康可持续发展。同时,企业在消费合规方面也面临着空前的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本,实时数据监控可以帮助企业打破这种管控局限。
线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,而且线下预订发票金额普遍高于线上预订价。实时数据监控可以及时发现线下差旅费用的异常情况。
在数电票时代,企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。实时数据监控可以实现对电子会计档案的有效管理。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思为企业提供了一套全面的差旅管控解决方案,通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,帮助企业实现降本增效。
企业应从“硬控”转变为“智控”,采用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思的解决方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。
在“用”方面,合思可以帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面,实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。实时数据监控贯穿整个解决方案,为企业提供准确的数据支持。
核心模块:精准管控的有力武器
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业节省差旅费,实时数据监控可以及时统计员工节省的费用。
基于BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时数据监控可以实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。实时数据监控可以消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思的电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。实时数据监控可以充分盘活业财数据价值,赋能企业决策。
竞争优势:全方位的资源与服务保障
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。实时数据监控可以帮助企业更好地筛选和选择合适的酒店资源。
通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,实时数据监控可以实时掌握海外差旅资源的价格动态。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。实时数据监控可以及时处理员工的预订和咨询信息。
合思前瞻探索AI技术,2024年起陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能与实时数据监控相结合,为企业降本增效带来新的可能性。
成功案例:实践检验的卓越成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出。企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,实时数据监控发挥了重要作用,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。实时数据监控显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,实时数据监控统计显示,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工对红包使用满意度高。实时数据监控表明,该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
服务体系:贴心周到的全方位支持
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。实时数据监控可以确保服务网络的高效运行。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。实时数据监控可以及时处理客服反馈的问题。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。实时数据监控可以保障多语言服务的质量和效率。
合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,可帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。实时数据监控贯穿整个解决方案,为企业提供精准的决策依据。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。如果您想体验实时数据监控为企业差旅管控带来的便利和价值,不妨免费试用合思的解决方案。
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