在当前经济环境下,企业的运营面临着诸多挑战,尤其是在费控及差旅管理方面。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务订单量大幅增加,与此同时,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格也明显上涨。尽管交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平,但企业在商务消费价格和成本上升的情况下,普遍在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效的压力前所未有。
近期对全国不同规模企业的调研显示,相比 2022 年,超六成(62.21%)的企业差旅成本或日常费用明显上涨,超七成(71.08%)的企业出差频次明显提高。在企业出差报销标准管理上,有超过半数(51.79%)的企业调低了对应的差旅或费用标准;仅有 13.69%的企业调高了标准。另外,在回答“降本增效的压力相比去年有何变化”这一问题时,高达 68.07%的企业表示“比去年更大”,这充分表明企业普遍面临着巨大的成本控制和效益提升压力。
在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达到 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比为 22.02%,两者合计超过半数,达 54.51%。在费用分析层面,企业也普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主,缺点较多”,23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。面对这些困境,合思为企业提供了有效的解决方案。
高端制造上市企业的费控难题
有一家高端制造上市公司,拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。在费控及差旅管理方面,这家企业面临着诸多痛点和挑战。
首先,员工报销流程漫长,体验感不佳。员工需要进行多系统操作,而且系统不支持移动端,只能在固定设备上进行操作。员工还需要个人垫资,提交纸质借款申请,报销时效长达 2 个月。这使得员工在出差过程中面临诸多不便,影响了工作积极性。
其次,低价值工作占据了财务大量时间。财务人员需要手工做账、手动验真查重,超标核对也十分麻烦。此前,财务人员手工登记 Excel 表格,不仅费时费力,而且效率低下。企业原有的 TMC 平台已经无法满足需求,而 OA + 自研费控系统仅仅服务于审批,无法解决实际的费用管理问题。
最后,老板无法实时掌握业务数据。企业依靠人工统计分析,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。这使得企业在制定企业出差报销标准和其他费用管理政策时,缺乏科学依据,难以实现有效的成本控制。
合思量身定制解决方案
针对该企业的问题,合思提供了一系列全面的解决方案。
– 员工便捷消费体验升级
员工可以通过移动端进行申请,即使在偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票,其供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说,再也不用担心借款、报销问题。这样一来,员工在出差过程中可以更加专注于工作,提高工作效率。
– 财务对账入账自动化
财务月底只需进行 1 次对账,入账即可实现自动化操作。每月 1 次对账时,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成,大大节省了财务人员的时间。财务人员可以将更多的精力放在数据分析和财务管理上,提高财务管理的效率和质量。
– 管理洞察与数据监测助力
合思提供管理洞察和数据监测功能,多种差旅数据分析看板有助于企业洞察差旅行为,从而优化企业出差报销标准,节省成本。通过对差旅数据的分析,企业可以了解员工的出差习惯、消费情况等,为制定更加合理的费用政策提供依据。
合思提供的解决方案使用了合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等核心功能。这些功能相互协作,形成了一个完整的费用管理体系,为企业提供了全方位的支持。
合思方案带来显著成果
合思的解决方案为该企业带来了显著的成果。
– 员工报销效率大幅提升
员工报销效率提升了 300%。员工出差结束后,大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单,并送审财务审批。这大大节省了员工的时间和精力,提高了员工的满意度。员工可以更加轻松地完成报销流程,将更多的时间和精力投入到工作中。
– 财务人力成本降低
财务人力成本降低了 50%。系统自动计算、送审的差旅补贴报销单,有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填,并自动推送订单消费详情。财务审批时速度明显加快,财务人员可以更加高效地完成工作。这不仅降低了企业的人力成本,还提高了财务管理的准确性和可靠性。
– 实现管理洞察与成本节省
企业实现了管理洞察,多种差旅数据分析看板有助于企业洞察差旅行为,从而优化企业出差报销标准,节省成本。通过对差旅数据的分析,企业可以发现潜在的问题和优化空间,及时调整费用政策,提高成本控制的效果。
该企业客户评价:“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,合思可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。
合思方案价值与未来展望
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思能让企业聚合消费和费用管控更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,选择合思是企业降本增效、可持续发展的切实可行路径。如果您的企业也在为企业出差报销标准管理和费控问题而烦恼,不妨拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com,免费在线体验,免费试用合思的解决方案,开启高效费控及差旅管理之旅。
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