在企业运营的长河中,差旅管理一直是一道复杂的难题,尤其是对于连锁经营的上市公司而言。今天,我们就以一家连锁经营上市公司为例,看看合思商城是如何助力其在差旅管理上取得显著成效,为财务报销带来全新变革的。
这家连锁经营上市公司在引入合思商城后,实现了与某TMC 1 + 1>2的智慧商旅模式。这一模式带来了令人瞩目的数据提升,财务部投诉率降低了 80%,员工满意度更是达到了 100%。如此显著的成效,无疑吸引着众多企业的目光,探寻其背后的奥秘。
客户背景:差旅难题下的财务报销困境
该企业采用连锁经营模式,在多地都设有门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。为了方便员工出差,企业接入了某 TMC 作为合作供应商,员工出差无需垫资,财务月底统一对账。
然而,原 TMC 存在诸多问题。一方面,其对接的供应商有限,在旺季经常出现订不到酒店的情况,酒店价格也常常超出差标。对于偏远地区,服务酒店更是未覆盖,员工只能自己垫资,这给员工带来了很大的不便。
另一方面,原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求。财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。这不仅增加了财务报销的工作量,还降低了工作效率。
同时,接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉较多,员工不满情绪滋生。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,这也给财务报销带来了巨大的压力。
解决方案:合思商城打造智慧差旅新模式
面对这些问题,合思商城提供了针对性的解决方案,无需更换 TMC 供应商,实现了无缝接入,形成了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,让员工在差旅中能够更轻松地找到合适的住宿,也减轻了财务报销因住宿问题带来的困扰。
在机票方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。员工可以根据自己的需求选择最合适的机票,既满足了出行需求,又降低了费用,让财务报销更加合理。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化,让员工在差旅中有更多的自主性,也使得财务报销更加顺畅。
成效成果:数据见证合思商城的实力
合思商城的解决方案带来了显著的成效。首先,财务部投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多,这省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升,大大减轻了财务报销的工作负担。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,订购更加灵活多样。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价,比原来便宜了很多。员工自主性更高,在差旅过程中更加舒心,也减少了因差旅费用产生的财务报销纠纷。
客户反馈:员工与财务的一致认可
从员工的反馈来看,合思商城上线后,差旅订购有了更多选择,更加灵活。原 TMC 无法满足需求时,合思商城能够提供替代方案。机票价格的多平台比价,让员工享受到了实惠。两种选择方式,员工可以根据自己的喜好自由选择,自主性大大提高,这也让财务报销变得更加顺利。
财务人员也给出了积极的反馈。财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单自动拆分的功能,提高了对账效率,让财务报销工作更加轻松高效。
未来展望:携手共进,共创差旅管理新辉煌
随着企业的发展,差旅需求可能会进一步增加。合思商城有望持续提供更优质的服务和更丰富的资源,助力企业更好地控制差旅成本,提升员工满意度。这对于财务报销来说,也将意味着更加高效、合理的管理。
双方还可以在数字化差旅管理方面进一步深入合作,探索更多创新的解决方案,以适应不断变化的市场环境和企业需求。通过不断优化差旅管理模式,合思商城将为企业的财务报销带来更多的便利和价值。
如果您的企业也面临着差旅管理方面的挑战,不妨借鉴该连锁经营上市公司的成功经验,选择合思商城,开启智慧差旅新模式,实现降本增效和员工满意度的双提升。现在,您可以免费试用合思商城,亲身感受其为财务报销和差旅管理带来的变革。
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