在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入增速放缓阶段，利润增长不再像以往那样强劲，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分。然而，它却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。如何在拓展业务的同时，降低差旅成本，并且保证员工的出差体验，成为了企业亟待解决的问题。此时，科学合理的差旅管控就显得尤为关键。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，提升差旅运营效率。
差旅市场：增长背后的成本困境
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，而到了2024年，整体转向平稳增长。但经济复苏的进程低于预期，企业业绩增长放缓，成本压力难以有效缓解。在这一年，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业依旧难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比达到20%以上。值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，差旅目的地正在发生悄然变化。这一系列的市场变化，都对企业的差旅运营效率提出了更高的要求。
差旅管控：痛点之下的艰难前行
企业在试图挖掘更多净利润时，往往首先采取“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但却是以牺牲员工体验为代价的。长此以往，会影响企业的健康可持续发展，对差旅运营效率产生负面影响。
目前，大部分企业的管控维度仅支持到“市”一级，对于区县乡镇的差旅成本管理未能实现精细化。这就导致企业无法精准控制和科学调整差旅成本，在一定程度上影响了差旅运营效率。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等诸多难题，这无疑给差旅管控带来了更大的挑战，降低了差旅运营效率。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定消费的真实性，这也成为了差旅管控的一个盲区，影响了差旅运营效率。
合思策略：数智精细开启新篇
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，从而提高差旅运营效率。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了全流程数智化差旅管理。员工在出差过程中的消费可以直接进行入账和归档，无需繁琐的报销流程，大大提高了差旅运营效率。
同时，合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，提升了海外差旅的运营效率。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。员工线下消费可以通过易商卡进行便捷支付和管理，企业能够实时掌握消费情况，进一步提高了差旅运营效率。
核心模块：创新功能助力管控
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，为企业提供了一种无需额外支出的员工激励机制。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这不仅激励了员工主动节省差旅费用，还在一定程度上提高了差旅运营效率。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这种灵活的差标调整能够更好地适应市场变化，优化差旅成本，提升差旅运营效率。
基于BI差旅风控系统，合思可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。这有助于企业及时调整差旅策略，保障差旅活动的合规性和有效性，提高差旅运营效率。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能的应用将为企业降本增效带来新的可能性，进一步提升差旅运营效率。
竞争优势：资源服务铸就卓越
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。丰富的酒店资源能够满足不同客户群体的个性化需求，为企业员工提供更多的选择，提高了差旅预订的效率，进而提升差旅运营效率。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持。无论员工何时何地有出行需求，都能得到及时的响应和帮助，确保了差旅预订和服务的高效性，提升了差旅运营效率。
合思还可提供企业自有协议的线上托管服务，支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控。这使得企业能够更加精准地管理差旅成本，优化差旅资源配置，提高差旅运营效率。
此外，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。对于有海外差旅需求的企业来说，这无疑提高了海外差旅的管理效率，提升了整体差旅运营效率。
成功案例：实际效果见证实力
某企业自2024年3月开通“合力省”项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面，也在一定程度上提高了差旅运营效率。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案能够在满足业务需求的同时，有效控制差旅成本，提升差旅运营效率。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这一举措不仅避免了企业的进一步损失，还规范了差旅行为，提高了差旅运营效率。
合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。这体现了合思在财务管理方面的优势，也有助于提高企业的整体运营效率，包括差旅运营效率。
服务体系：全面覆盖保障无忧
合思提供一站式差旅服务，涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。这种一站式的服务模式能够为企业提供便捷、高效的差旅管理体验，提高差旅运营效率。
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。广泛的服务网络确保了企业无论在何处都能享受到及时、专业的服务，提升了差旅服务的质量和效率，进而提高差旅运营效率。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持。多渠道的预订方式和贴心的客服服务，让企业员工的差旅预订更加便捷，提高了差旅预订的效率，对差旅运营效率的提升起到了积极作用。
合思为企业提供电子会计档案管理平台，适应数智化凭证时代的新要求。电子会计档案的管理更加高效、便捷，能够提高企业的财务管理效率，也有助于提升差旅运营效率。
在当前的市场环境下，企业面临着生存挑战，差旅管控作为挖掘净利润的关键环节，显得尤为重要。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。它帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，有效提升了差旅运营效率。
同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形。在AI时代，合思的解决方案能够帮助企业赢得成本优势，挖出更多净利润，进一步提升差旅运营效率。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想提升企业的差旅运营效率，不妨免费试用合思的差旅管控解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。
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