在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。那么，企业如何才能挖出更多的净利润呢？一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，这份报告展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们一起深入了解企业差旅管控的市场形势、痛点以及合思的解决方案。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力无法有效释放。
从企业差旅消费变化来看，2024年企业面临着更大的盈利挑战。为了创造更多净利润，企业纷纷通过优化组织架构、严格管控各项预算和实际支出等方式来应对。超80%的企业表示，2024年员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。
此外，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然变化，企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。同时，2023年被称为出海元年，出海业务带来国际差旅增加。合思平台数据调研显示，在增长平缓的企业差旅GMV数据中，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘更多净利润时，首先想到并实施的往往是“硬控”方法。这种方法虽然短期内效果明显，但却常常以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控上的严峻挑战。依据合思调研数据，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
在数电票时代，企业若仍过多依赖于传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，让数电票的关键价值难以发挥，也会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。
合思智控转型策略
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的转型策略。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。在“用”的方面，差旅智能推荐系统可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
核心模块助力管控
合思平台推出的差旅节省奖励计划“合力省”，是差旅智能推荐系统的一大亮点。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统，差旅智能推荐系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。差旅智能推荐系统中的AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
竞争优势凸显价值
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
在合思已签约的全球200万 + 酒店中，集团品牌酒店达4W +，高星酒店超5W家。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。其商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持。
成功案例见证成效
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
通过调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系保驾护航
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思全流程数智化差旅管理解决方案包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，实现全流程管控。
合思提供智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控）、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，提升管控与体验。
合思前瞻探索AI技术，推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。
企业在生存挑战面前，需要通过精细化的差旅管理，节省成本、赢得先机，将每一分钱都花在刀刃上的同时，提升员工的差旅体验和组织运营效率。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。
面向未来，企业应用发展的眼光选平台，合思前瞻探索AI技术，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅智能推荐系统带来的便捷与高效，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的新篇章。
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