在市场经济的浪潮中,当前经济环境充满了挑战,企业普遍进入了低速增长阶段,利润增长面临瓶颈,净利润成为了企业生存和发展的关键。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。那么,企业如何挖掘更多的净利润呢?一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场风云:企业差旅现状剖析
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率不断降低,盈利能力受到一定影响。在这样的大环境下,企业差旅市场也经历了变化。2023年企业差旅市场迎来了快速增长,而到了2024年则整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落、酒店价格有所上涨,企业依然面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间。员工差旅安全也是企业在差旅管理中不可忽视的一部分,确保员工差旅安全有助于提升员工的工作积极性和企业的整体运营效率。
痛点探寻:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采取“硬控”措施,但这种方式通常是以牺牲员工体验为代价的。它会影响员工的积极性和雇主与员工之间的关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。保障员工差旅安全,也需要对这些线下场景进行有效的管理和监控。
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。现阶段,有48.77%企业的报销事项仍停留在手工录入填报方式,有高达91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票,且超过一半的受访者选择自己垫资订票,事后凭发票报销。这类传统方式在数电票时代已经难以适应发展需求,也不利于保障员工差旅安全。
策略领航:合思数智化管控之道
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。这一解决方案不仅有助于企业降低成本,还能在一定程度上保障员工差旅安全。
合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。同时,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,进一步保障了员工差旅安全。
核心揭秘:合思解决方案模块亮点
2023年,合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。同时,员工在享受奖励的过程中,也能更加放心地进行差旅活动,保障了员工差旅安全。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,例如在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。合思平台可支持此类灵活差标管控,让企业的差旅管理更加科学合理,也有助于保障员工在不同市场环境下的差旅安全。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,这对于保障员工差旅安全具有重要意义。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。这些功能不仅提高了差旅效率,还能为员工提供更安全、便捷的差旅安排。
优势突显:合思方案竞争力彰显
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。这使得企业在安排员工差旅时,有更多的选择,也能更好地保障员工差旅安全。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工在何时何地遇到问题,都能及时得到帮助,进一步保障了员工差旅安全。
合思无需报销的解决方案实现了差旅、采购、补助全覆盖,机票、酒店大客户协议价托管,报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,提高了管理效率。同时,这一方案也有助于企业对差旅活动进行全面管理,保障员工差旅安全。
合思的电子会计档案管理系统可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这一系统的应用,使得企业的差旅管理更加规范、高效,也为员工差旅安全提供了有力的支持。
案例实证:合思方案实际成效
某企业员工小张存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。通过合思系统的应用,企业不仅规范了差旅管理,也在一定程度上保障了员工差旅安全。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。同时,员工在差旅过程中的安全也得到了更好的保障。
某企业自2024年3月开通合力省以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。在这个过程中,员工的差旅安全也得到了重视和保障。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例充分展示了合思方案的有效性,同时也体现了对员工差旅安全的关注。
服务护航:合思全方位支持保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这一广泛的服务网络能够为企业提供及时、高效的服务,保障员工差旅安全。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工在差旅过程中遇到什么问题,都能得到及时的帮助和支持,保障了员工差旅安全。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,应对跨文化交流的挑战。这一服务能够为员工在海外差旅时提供便利,保障员工差旅安全。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。这一解决方案能够对员工的差旅活动进行全面管理,保障员工差旅安全。
在企业挖掘净利润的过程中,差旅管控至关重要。控制差旅费用、提高经营效率,是企业实现“省”与“赚”的关键。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。同时,合思也非常重视员工差旅安全,通过一系列的解决方案和服务,为员工的差旅活动提供了有力的保障。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的优质服务,不妨免费试用一下。
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