在当今的商业环境中,企业的发展犹如逆水行舟,不进则退。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅活动的频繁开展,本应是企业拓展业务的积极信号,但实际情况却并非如此简单。尽管差旅业务量大幅上升,可交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。与此同时,商务消费价格和成本不断上升,企业面临着前所未有的降本增效压力。
从差旅报告分析中可以看出,差旅订票、发票、单据处理是企业在效率层面所面临的最突出问题。发票的获取、核对和处理成为了管控的最大痛点,订单超标趋势也愈加明显。企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结,积极寻找降本增效的工具和方法,而数字化手段成为了必然选择。
合思,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,成为了企业破局的关键力量。通过该平台,合思能够帮助企业挖出更多净利润,为企业在差旅及费控管理方面提供强有力的支持。
连锁巨头的差旅困境
某连锁经营上市公司,犹如商业版图中的一座巨擘,拥有5000 + 员工,近400家门店。庞大的企业规模使得差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV高达50万 + 。然而,差旅报告分析显示,这家企业在差旅及费控管理方面却面临着诸多痛点。
原TMC对接供应商有限,这就像为企业的差旅选择戴上了一副枷锁。在旺季,经常出现订不到酒店的情况,酒店价格超差标也成了家常便饭。更糟糕的是,偏远地区服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这极大地降低了员工的满意度。
财务核算方面同样问题重重。原TMC出具的对账单不满足财务核算要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月需耗费至少3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。
接入TMC一定程度上限制了员工选择的权利,在供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉较多。员工不满情绪滋生,且单一供应商差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下,这无疑给企业的成本控制带来了巨大压力。
合思的智慧差旅解决方案
面对该连锁企业的差旅及费控痛点,合思经过深入的差旅报告分析,量身定制了一套智慧差旅解决方案。
无需更换TMC供应商,合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城就像一个庞大的资源宝库,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在机票预订方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。就像一个精明的旅行管家,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,不再受单一供应商的限制。
显著的成果与效益提升
合思的解决方案为该连锁企业带来了显著的成果。差旅报告分析显示,员工满意度提升至100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原TMC旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌,机票价格多平台比价,比原来便宜,员工自主性更高。
财务部投诉率降低80%。合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。
合思方案的深远意义与未来展望
降本增效是企业经营永恒的命题。差旅报告分析表明,合思通过构建数字化聚合消费平台、费控系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业可选择合思的解决方案,实现高效、可持续发展。
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