在当下的市场经济浪潮中，企业面临着诸多挑战。当前经济环境呈现出一定的复杂性，企业集体进入了低速增长阶段，利润也出现了较为明显的下滑，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业都面临着三大“净利润黑洞”，分别是惯性思维、业财脱节以及预算失控。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，主要有两条途径，一是“省”，即降低成本、提高效率；二是“赚”，也就是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率无疑是其中的关键。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了全面且实用的差旅管控策略，顺应了差旅管理新趋势。
市场风云：企业差旅形势洞察
当下企业面临着复杂多变的市场形势。从整体经济形势来看，国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力也在持续下降。这反映出企业在经济环境中面临着不小的压力。
在差旅市场形势方面，2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，然而到了2024年，整体转向平稳增长。但值得注意的是，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这使得企业在拓展业务与成本管控之间陷入了矛盾。
从行业角度分析，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。这些数据充分显示出差旅成本在企业运营中的重要地位，也凸显了差旅管理新趋势对于企业的重要性。
痛点剖析：企业差旅管控困境
企业在差旅管控方面存在着诸多痛点。首先，企业在挖掘净利润时往往采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内效果明显，但却是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性会受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
企业的差旅成本仍然处于高位。2024年机票折扣较2023年有所下降，不过仍维持在5折左右，一线城市酒店价格上涨更为明显，企业的成本压力并没有得到有效缓解。
在组织瘦身的同时，企业也在管控差旅成本。超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算，超60%的企业选择降低差旅预算来压缩成本。这导致员工的差旅体验变差，企业与员工之间的矛盾突显。
此外，线下差旅费用不透明也是一个严重的问题。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，企业对线下场景缺乏有效的管控手段，而且难以判断这些费用的真实性。这些痛点都迫切需要企业顺应差旅管理新趋势来解决。
策略引领：合思差旅管控新方向
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了创新的解决方案整体策略。企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，提供一站式多语言服务解决方案。同时，合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”，鼓励员工主动为企业省钱，打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，这正是差旅管理新趋势的体现。
模块详解：合思解决方案核心亮点
合思的解决方案具有多个核心模块，为企业提供了全面的差旅管控支持。
– 线上线下融合
实现了差旅、采购、补助的全覆盖。不仅提供机票、酒店大客户协议价托管，还有易商卡线下消费解决方案，能够实现报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化，极大地提高了管理效率，符合差旅管理新趋势。
– 国内国外兼顾
整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，进行多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，覆盖73个热门国家，提供聚合用车服务，并且有多语言版本，满足企业全球化发展的需求。
– 管控体验并重
具备智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券 + 合力省、买贵赔等优惠措施，订单实时占预算，有多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板，在管控成本的同时提升员工体验。
– AI智能规划
拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等，利用先进的AI技术为企业差旅管理提供智能支持，引领差旅管理新趋势。
优势突显：合思方案独特竞争力
合思的解决方案具有显著的竞争优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，在差旅管理新趋势中占据优势地位。
案例见证：合思方案成功实践
合思的解决方案在众多企业中取得了显著的成效。某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量员工违规情况，企业立即完善了相关差旅制度，并加强了差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。这些成功案例充分证明了合思方案在差旅管理新趋势下的有效性。
服务护航：合思全方位服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念，通过全国22个城市的直营服务网络和500 + 合作伙伴，为国内外企业提供服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案，包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，为企业提供了全方位的服务保障，顺应了差旅管理新趋势。
控制差旅费用、提高经营效率是企业挖掘净利润的关键，合思的解决方案可帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。越来越多的企业正在经历精细化管控的觉醒、市场扩展的新边疆、加速的数字化转型与ESG实践，合思的解决方案正好迎合了企业的发展趋势。
合思前瞻探索AI技术，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅管理新趋势带来的变革，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业差旅管控的新篇章。
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