差旅报告分析：2023 企业差旅及费控的挑战与合思解决方案

自 2022 年底疫情退潮后，商业活动如久旱逢甘露般迅速复苏。2023 年 1 – 7 月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。其中，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%，实体经济活动显著回暖。然而，订单量井喷背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，且交易总量依然未达到疫情前 2019 年的峰值水平。商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效压力前所未有。接下来，让我们通过差旅报告分析，深入了解这一市场的具体情况。

市场形势：差旅市场的多元增长态势

从差旅报告分析来看，2023 年企业差旅及费控市场展现出多维度的增长态势。
在行业视角方面，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业同比增速最为亮眼，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。不同行业的复苏和发展需求，推动了差旅消费的增长。
业务线视角下，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均在 160%以上。其中机票、火车增速均在 260%以上，长途商旅增长更为突出。这表明企业商务活动的范围在不断扩大，跨区域的业务交流日益频繁。
区域视角上，2023 年 1 – 7 月 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。不过，行业、区域之间增长并不均衡。同时，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。

痛点分析：企业差旅及费控的困境

通过差旅报告分析，我们可以清晰地看到企业在差旅及费控过程中面临的诸多问题。
成本高是企业面临的首要难题。2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。
效率低也是一大痛点。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。繁琐的人工操作严重影响了企业的工作效率。
管控难同样不容忽视。在控制、分析、决策等综合管控层面痛点突出，有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。

解决方案整体策略概述：应对挑战的新思路

差旅报告分析为企业应对差旅及费控问题指明了方向，整体思路涵盖以下几个方面。
主动控制方面，2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。2023 年 1 – 7 月，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。通过主动控制，企业能够更好地管理差旅费用。
精益消费成为众多企业的选择。众多企业在消费环节积极寻找降本增效的消费策略，如酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅；企业通过提前预定来减少临时订单可能带来的成本增高；部分企业尝试合思商城“合力省”，在降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。
数智健体也是重要策略。越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。2023 年 1 – 7 月合思费控平台中各环节单据免打印量同比显著增幅；企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付；通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。
深化分析则帮助企业挖掘数据价值。2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。更多企业尝试通过 BI 对沉淀的数据深入分析，探索降本增效、风险管理新途径。

核心模块：合思差旅及费控解决方案的强大功能

合思为企业提供的差旅及费控解决方案具有多个核心功能模块。
预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能，实现对差旅费用的事前、事中管控。这些功能能够帮助企业在差旅活动发生前和进行中，对费用进行有效的控制和管理，避免不必要的开支。
对账结算中心、统一结算、统一开票，提高财务结算效率，减少手工操作。通过这些功能，企业的财务人员可以更加高效地完成结算工作，节省时间和精力。
自动生成凭证，提升财务核算和记账效率，实现业财一体化。这使得财务数据能够更加准确和及时地反映企业的业务情况，为企业的决策提供有力支持。
合思 BI·差旅分析，提供多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，优化差旅标准、节省成本。企业可以通过这些看板，深入了解员工的差旅习惯和费用支出情况，从而制定更加合理的差旅政策。

竞争优势：合思解决方案的独特魅力

差旅报告分析显示，合思解决方案在资源、成本、体验等方面具有显著优势。
资源丰富是合思的一大亮点。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
成本降低方面，接入多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
体验丝滑也是合思的优势所在。合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。流程自动化实现差旅补贴自动计算、送审，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。

成功案例：合思解决方案的实际成效

多个不同类型的企业通过使用合思解决方案取得了良好效果。
一家 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作占据时间多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
一家连锁经营上市公司，合思商城无缝接入原 TMC，实现资源互补智慧差旅模式。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”政策，员工出差动力满满，财务不再听到员工抱怨差标过低，在不增加公司成本的情况下，让员工主动节约。

服务体系：合思的全方位支持与保障

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
同时，合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，还有 400 – 999 – 8293 的客服热线，为企业提供便捷的咨询渠道。

在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业面临着疫情、政策、国际局势、投资环境等诸多因素的影响，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化是不变准则。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能为客户提供全方位财务数智化服务，帮助企业挖出更多净利润。如果您想深入了解合思的差旅及费控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业降本增效的新征程。