在当前经济环境下，企业正面临着利润增长的重重挑战，净利润成为了企业生存与发展的关键所在。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个隐形的“利润吞噬者”，时刻侵蚀着企业的净利润。为了帮助企业有效管控差旅成本，合思携手未来财务人研究院，精心打造并发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告基于合思平台数千家企业的差旅消费数据以及深入的企业调研成果，不仅精准分析了企业差旅管控的现状与未来趋势，更提供了切实可行的解决方案，为企业的差旅管控指明了方向。
市场风云：企业差旅管控迫在眉睫
在当前的市场大环境下，企业面临着诸多挑战。经济增长的步伐逐渐放缓，企业的营业收入增长也随之变得迟缓，利润率不断被压缩，盈利能力持续下滑。就拿2023年来说，全国规模以上工业企业营业收入利润率较上一年下降了0.20%，这一数据直观地反映了企业面临的困境。
与此同时，企业差旅市场在经历了2023年的“井喷式”增长后，2024年步入了平稳增长阶段。然而，机票折扣的回落以及酒店价格的上涨，让企业的差旅成本压力丝毫未减。从费用变动情况来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年增加到了8.56元，这充分显示了企业在特定经济环境下面临的成本压力。
差旅支出在企业总运营成本中占据着相当大的比重，占比在10% – 40%之间波动。特别是在金融服务、生物医药等高频差旅支出行业，差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。因此，如何有效管控差旅成本，已经成为企业亟待解决的重要问题。商务出行效率提升，也成为了企业在竞争中脱颖而出的关键因素。
痛点剖析：企业差旅管控难题重重
企业在挖掘净利润的过程中，往往会首先采取“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能够取得一定的效果，但却以牺牲员工体验为代价，从长远来看，会对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业的差旅管控维度仅能支持到“市”一级，对于区县乡镇的精细化管理却无能为力。这就导致企业无法精准控制和科学调整差旅成本，难以实现差旅资源的优化配置。
线下差旅费用的不透明性也是企业面临的一大难题。由于线下预订差旅消费主要依赖事后审核，企业很难判断费用的真实性。而且，线下预订发票金额普遍高于线上预订价，这无疑增加了企业的差旅成本。
在数电票时代，企业若仍然过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，还会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。这些痛点严重制约了商务出行效率提升。
策略引领：合思差旅管控全面升级
面对企业差旅管控的诸多难题，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化的管理手段，合思帮助企业科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时，合思通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的差旅资源，让企业在差旅消费中实现“花小钱办大事”。
为了满足企业员工海外出差的需求，合思整合了全球优质的服务商渠道。目前，合思已经覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源以及800多座城市的境外打车资源。这确保了员工在海外出差时能够快速获取高性价比的出行选择，极大地提升了商务出行效率提升。
合思易商卡更是实现了线下消费的全场景覆盖，彻底消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”，帮助企业牢牢“捂住钱袋子”。
核心模块：智能管控驱动差旅变革
合思平台拥有强大的智能控制功能。它可以通过对员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据的对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，一旦发现异常情况，系统会及时发出预警，帮助企业及时采取措施，避免不必要的成本支出。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能从员工和企业的不同视角出发，为差旅管控提供了更加全面、高效的支持。例如，AI智能审批可以实现快速、准确的审批流程，节省员工的时间和精力；AI智能推荐助手则可以根据员工的历史出行数据和偏好，为员工推荐最合适的差旅方案，提升员工的出行体验。
合思商城还推出了差旅节省奖励计划“合力省”。这一计划鼓励员工主动参与成本节约，打破了在“省钱”问题上员工与企业的对立关系。员工通过合理安排差旅行程、选择性价比高的差旅资源等方式，为企业节省了成本，同时也能获得相应的奖励，实现了企业与员工的双赢。
此外，合思提供的智能差标管控功能，可以根据不同区县类型和淡旺季，科学设置更加精确的差标管控金额。这帮助企业实现了精细化成本控制和效率提升，进一步推动了商务出行效率提升。
优势凸显：合思打造差旅管控新标杆
合思在差旅管控领域具有显著的竞争优势。在资源整合方面，合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。这丰富的资源可以满足不同客户群体的个性化需求，让企业在差旅安排上有更多的选择。
在服务体系方面，合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。无论企业员工在何时何地遇到问题，都能及时得到响应和解决，确保了员工的出行顺畅。
为了帮助企业规避海外用车风险，合思通过聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。同时，合思支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，对海外用车进行有效管理。
此外，合思还提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服了跨文化交流的挑战。这些优势使得合思在差旅管控领域脱颖而出，为企业的商务出行效率提升提供了有力保障。
案例见证：合思方案成效显著
合思的差旅管控解决方案在实际应用中取得了显著的效果。某企业员工小张曾通过不合规方式增加差旅成本，给企业带来了损失。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善了相关差旅制度，并加强了差旅数据监控，有效避免了类似问题的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据充分证明了合力省项目在帮助企业节省成本方面的显著成效。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定了全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案能够在保证业务正常开展的前提下，有效降低企业的差旅成本。
合思档案的应用也为企业带来了诸多好处。近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。这些成功案例充分证明了合思差旅管控解决方案的有效性，有力地推动了商务出行效率提升。
服务保障：合思全方位护航企业差旅
合思拥有完善的服务体系，为企业的差旅管理提供了全方位的保障。在技术支持方面，合思分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，拥有专业的技术团队不断进行产品的研发和优化。同时，合思在全国22个城市设有直营服务网络，并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，确保能够及时响应企业的需求。
合思商城提供7 * 24小时中英文客服支持，无论是企业员工在预订差旅过程中遇到问题，还是在出行过程中需要帮助，都能随时联系到客服人员，获得及时的解决方案。
合思还通过整合全球优质的服务商渠道，为企业提供全流程的海外预订管理系统，满足企业在海外差旅管理方面的需求。同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
结语：携手合思开启差旅管理新篇章
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现了全场景覆盖，在“管”方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与。它帮助企业节省了成本，提升了效率，为企业的可持续发展提供了有力支持。
合思前瞻探索AI技术，迎合了企业未来差旅管理的发展趋势。让企业在差旅管理中用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
截至目前，已经有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择了合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
