疫情后差旅业务“井喷”，合思助力企业费控升级

疫情退潮后，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。自2022年底疫情形势逐渐好转，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务均呈现出蓬勃发展的态势。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。实体经济活动显著增加，其中制造业增速最为亮眼，消费金额同比增397.22%。尽管订单量大幅增长，但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨，且交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的情况下，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，面临着前所未有的降本增效压力。这也凸显了费控及差旅管理在当下企业运营中的重要性。差旅趋势与研究表明，合理的费控及差旅管理能够帮助企业在保障业务开展的同时，有效控制成本。

市场形势：差旅市场的多元图景

当下企业费控及差旅市场呈现出多元且复杂的现状。从消费金额来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额大幅增加，但尚未恢复到2019年的历史最高点。在价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。

从业务视角分析，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不同行业的增速差别较大，制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比下降明显。

按区域视角，2023年1 – 7月部分地区消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。差旅趋势与研究为企业了解市场形势提供了重要依据，企业可以根据这些趋势合理规划差旅业务。

痛点分析：企业费控的重重困境

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。

效率问题也是企业面临的一大痛点。近期对全国不同规模企业的调研显示，在费用管控场景中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

在综合管控层面，痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%，这折射出企业在超标管控层面的压力极大。差旅趋势与研究揭示了这些痛点，企业需要寻找有效的解决方案来应对。

解决方案整体策略概述：合思的智慧之道

合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，旨在通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

在当前企业数字化趋势逐渐加强的背景下，控制行为前移趋势愈加明显。企业的成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。此外，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。「增加员工参与度」也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。差旅趋势与研究为合思的解决方案提供了方向，合思能够根据这些趋势为企业量身定制解决方案。

核心模块：合思方案的坚实支撑

合思解决方案的核心组成部分涵盖多个方面。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准控制也是重要的一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

数字化工具应用方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。差旅趋势与研究为合思核心模块的优化提供了依据，合思不断根据市场趋势完善自身的核心模块。

竞争优势：合思的卓越之处

合思在费控及差旅管理解决方案上相较于其他竞争对手具有诸多优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。

此外，合思可基于沉淀的申请、订单、预算、发票、报销、对账单、支付等各业务环节的数据，通过AI模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。差旅趋势与研究凸显了合思竞争优势的重要性，企业可以根据这些优势选择合思的解决方案。

成功案例：合思方案的实践见证

合思解决方案在不同企业取得了显著的实际效果。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。实现了员工移动端申请免垫资开票，财务月底1次对账入账自动化操作，管理洞察与数据监测助力差旅标准化。

某连锁经营上市公司接入合思商城与原TMC实现资源互补智慧差旅模式后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。合思商城为员工提供更丰富资源选择、更降本的出行方案和更丝滑的体验。

某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，企业实现降本增效。

某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了合思解决方案的有效性，差旅趋势与研究也为企业选择合思提供了有力的参考。

结尾：合思引领企业费控未来

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

低碳发展是商旅及费控行业的长期趋势，合思的数字化解决方案能助力企业践行ESG及政策相关要求，实现碳排放的减少。未来企业降本增效、可持续发展需要依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，合思将持续为企业提供优质的财务数智化服务。

如果您想体验合思解决方案带来的卓越效果，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的全新篇章。