自2022年底疫情的阴霾逐渐退散,企业的商务活动如雨后春笋般蓬勃复苏。2023年1 – 7月期间,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了“井喷式”的增长。差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%,环比(22年6月1日 – 22年12月31日)也上涨了95.49%;从交易单量上看,同比增加160.40%,环比上涨61.36%。值得注意的是,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这反映出单次消费金额也在显著提升。疫情结束后实体经济活动显著增多,其中制造业增速最为耀眼,消费金额同比增长397.22%。此外,耐用品、金融、服务行业的增幅均在270%以上。这一系列数据都昭示着当前费控及差旅市场正处于一个充满机遇与挑战的关键节点,而文档数字化技术也将在其中发挥重要作用。
市场形势:差旅市场的多元变奏曲
在2023年,费控及差旅市场呈现出了量价、行业、业务线、区域等多方面的特点及变化趋势。从价格方面来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,而且行业、区域之间的增长并不均衡。
从业务视角出发,那些受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长十分明显。而从行业视角来看,疫情结束后不同行业的增速差异较大。制造业、高新技术产业增速显著,但生活服务业总体占比下降明显。
按区域视角分析,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更为突出,这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。不过,尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比和环比都有大幅增长,但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。文档数字化技术能够帮助企业更好地分析这些市场形势,从而做出更合理的决策。
痛点分析:企业费控差旅管理的困境迷局
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响,波动较大。但自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
2023年1 – 7月,无论是同比还是环比,商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量,这表明在价格飙升的情况下企业超标现象非常突出,成本控制风险更为严峻。
在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「EXCEL为主,缺点较多」,另有23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。文档数字化技术可以有效解决这些痛点,提高企业的管理效率。
解决方案整体策略概述:合思领航企业数智化新征程
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖掘更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助文档数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,来应对降本增效和低碳发展的挑战。同时,企业还应增加员工参与度,因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节,与每一位员工息息相关,员工参与的广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。
核心模块:合思方案的坚实力量支柱
合思解决方案的核心模块展现出强大的功能。2023年7月,合思平台数据统计发现:有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过文档数字化技术、数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。
竞争优势:合思脱颖而出的独特魅力
合思拥有众多相较于其他竞争对手的优势。合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。
秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。文档数字化技术的应用也让合思在这些方面的优势更加凸显。
成功案例:合思方案的实践闪耀光芒
合思的解决方案在众多企业中取得了显著成效。L4级无需报销上市公司最佳实践:该企业员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据。使用合思的解决方案后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。
连锁经营上市公司案例:该企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升。合思商城无缝接入原TMC,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式,财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。
企业使用合思商城“合力省”政策:签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。管理成效显著,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
流程自动化实现差旅补贴自动化案例:通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,实现差旅补贴自动计算、送审。管理成效为员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这些成功案例都离不开文档数字化技术的支持。
服务体系:合思全方位贴心呵护客户
合思为客户提供了完善的服务体系。合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供及时的本地化服务。
合思提供免费在线体验,让客户可以提前感受产品的功能和优势。拥有敏捷的财务收支管理平台,为客户提供全方位的财务数智化服务支持。未来财务人研究院与合思合作,通过企业调研、专家访谈等方式,为企业提供专业的行业分析和解决方案建议。文档数字化技术贯穿于整个服务体系,为客户带来更好的服务体验。
在当前经济环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。合思的数字化解决方案,尤其是借助文档数字化技术,能帮助企业在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案不仅能帮助企业解决当前费控及差旅管理中的痛点,还能顺应低碳发展的政策趋势,为企业的可持续发展提供有力支持。通过合思的解决方案,企业可以实现业务流程的自动化、智能化,提升员工满意度和财务工作效率,同时为企业管理层提供准确的数据支持,助力企业做出更科学的决策。如果你想亲身体验合思解决方案的魅力,不妨点击免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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