在2023年，随着疫情的阴霾逐渐退散，企业的差旅业务迎来了久违的春天。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务在1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。然而，尽管市场活力在不断复苏，但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。与此同时，商务消费价格和成本的上升，让企业在经营中普遍面临着降本增效的巨大压力。
在这样的形势下，合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，成为了众多企业解决差旅及费控难题的得力助手。合思始终秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，已经有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。差旅流程数字化在合思的助力下，正成为企业提升竞争力的关键因素。
连锁巨头差旅困境凸显
在企业的经营发展中，有一家连锁经营的上市公司，拥有5000 + 员工、近400家门店。由于企业连锁经营模式的特性，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV高达50万 + 。
该企业此前已经接入了一家TMC作为合作供应商，员工出差可以享受免垫资的服务，财务在月底进行对账。然而，原TMC在服务过程中暴露出了诸多问题。一方面，其对接的供应商有限，在旅游旺季经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也时常超出差标。在一些偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工甚至需要自己垫资，这导致员工的满意度大幅降低。
另一方面，原TMC出具的台账单并不符合财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务部至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。
此外，接入单一TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商出现资源缺失、体验不好等情况时，企业内部的投诉较多，员工不满情绪滋生。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。差旅流程数字化的需求在这家企业变得尤为迫切。
合思开启智慧差旅新模式
面对该企业的差旅痛点，合思为其量身定制了一套解决方案，开启了差旅流程数字化的新篇章。
合思采用了无需更换TMC供应商的策略，将合思商城无缝接入。这种模式实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时，即使原TMC无法提供合适的酒店，也能在合思商城找到其他品牌的酒店，满足自己的住宿需求。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。员工再也不用担心机票价格过高的问题，能够以更实惠的价格完成出行。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工提供了更大的自主选择权。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式营造了良好的企业文化，让员工在差旅过程中感受到更多的尊重和关怀。差旅流程数字化在合思的解决方案中得到了充分体现。
差旅数字化变革成效显著
在采用合思的解决方案后，该企业在差旅管理方面取得了显著的成果。
员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后，员工在订购差旅服务时有了更多的选择，更加灵活自主。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以去合思商城找到其他合适的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多，员工的自主性更高，出差体验得到了极大改善。
财务部的投诉率降低了80%。在合思商城 + TMC资源互补的模式下，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。财务部不再接到大量的投诉，口碑大大提升。
最终，员工满意度达到了100%。员工可以根据自身需求在两个平台中自由选择，获得了更好的出差体验。差旅流程数字化为企业带来了实实在在的改变，提升了企业的整体运营效率。
合思方案优势尽显未来可期
合思通过提供资源互补的智慧差旅模式，成功帮助企业解决了差旅痛点，实现了降本增效和提升员工满意度的目标。差旅流程数字化在合思的解决方案中发挥了核心作用，为企业的财务管理带来了新的变革。
在当前经济环境下，企业面临的降本增效压力持续存在。合思的财务数智化解决方案将为更多企业提供有效的支持，助力企业在复杂的市场环境中稳健发展。已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。
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