在当今企业运营的大舞台上,差旅活动犹如一场不断上演的剧目。自2022年底疫情退潮,企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。从2023年1 – 7月份的数据来看,飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅相关业务都呈现出蓬勃的态势。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,消费单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%,而且消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅,单次消费金额显著增加。
然而,这场热闹的差旅盛宴背后,企业却面临着诸多难题。近期对全国不同规模企业的调研显示,有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,有71.08%的企业出差频次明显提高。企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结,承受着前所未有的降本增效压力。在费用管控场景中,效率问题成为了最大的痛点。“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。在这样的背景下,企业对于高效的费控及差旅管理的需求愈发迫切,而电子文档管理在其中也将发挥重要作用。
连锁企业差旅痛点剖析
有一家连锁经营的上市公司,在行业内颇具规模。它拥有5000 + 员工,近400家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 + 。然而,这家企业在差旅管理方面却面临着诸多困境。
员工满意度低是一个突出问题。原TMC对接的供应商有限,每到旺季,酒店资源紧张,员工经常订不到酒店。而且酒店价格超差标的情况时有发生,在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工还需要自己垫资,这让员工苦不堪言。
财务核算也是费时费力。原TMC出具的台账单不满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这一系列繁琐的操作,不仅增加了财务人员的工作负担,还降低了工作效率。
管理难度也在不断提升。接入TMC在一定程度上限制了员工选择的权利,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉增多,员工不满情绪高涨。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间,导致差旅费用居高不下。在这样的情况下,电子文档管理的缺失使得企业在处理差旅相关的文档和数据时更加混乱,进一步加剧了企业的困境。
合思智慧差旅解决方案
合思针对该企业的痛点,提供了一套全面的解决方案,其中电子文档管理贯穿其中,助力企业实现高效的差旅管理。
合思采用了无需更换TMC供应商的方式,将合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时,可以通过电子文档管理系统查看不同酒店的信息和价格,方便快捷地做出决策。
在机票方面,合思接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。通过电子文档管理系统,员工可以清晰地看到同时时间段内不同供应商的机票价格,系统会为员工推荐更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。电子文档管理系统会记录员工的每一次消费信息,方便企业进行统计和分析。
方案实施显著成果呈现
合思的解决方案实施后,为企业带来了显著的成果。
员工满意度大幅提升。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多选择,更加灵活。当原TMC旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价后,比原来便宜了很多,员工的自主性更高。电子文档管理系统让员工可以随时查看自己的差旅消费记录和报销进度,提高了员工的使用体验。
财务部投诉率降低了80%。合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。电子文档管理系统使得财务人员可以更方便地管理和查询差旅相关的文档和数据,提高了工作效率。
企业实现了更降本的出行。通过合思商城多个供应商同屏比价,为企业节省了出差成本。电子文档管理系统对差旅费用进行了有效的统计和分析,企业可以根据这些数据制定更合理的差旅预算和政策。
合思解决方案优势与展望
合思凭借专业的解决方案和强大的资源整合能力,有效解决了企业在差旅管理中的痛点,实现了降本增效和提升员工满意度的双重目标。在电子文档管理方面,合思也提供了高效的解决方案,让企业能够更好地管理差旅相关的文档和数据。
随着企业对费控及差旅管理要求的不断提高,合思将持续创新,为企业提供更优质、更智能的服务。电子文档管理系统也将不断升级和完善,助力企业在复杂多变的市场环境中稳健发展。
众多企业的成功实践证明,选择合思是企业提升费控及差旅管理水平的明智之选。合思诚邀更多企业加入,开启高效、智能的费控及差旅管理之旅。现在,你可以免费试用合思的解决方案,感受电子文档管理带来的便捷和高效。
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