疫情的阴霾逐渐消散,企业的差旅业务如雨后春笋般迎来了“井喷式”增长。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出蓬勃发展的态势。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。实体经济活动显著回暖,制造业增速最为耀眼,消费金额同比增397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。
然而,在商务消费价格和成本上升的当下,企业陷入了业务拓展和成本控制的两难境地,降本增效的压力如影随形。在这样的背景下,费控及差旅管理对于企业经营的重要性愈发凸显,而合理的员工报销政策则是其中的关键一环。
市场风云:差旅及费控现状剖析
当下的企业差旅及费控市场,犹如一片波澜壮阔的海洋,充满了机遇与挑战。
从价格方面来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,且行业、区域之间增长并不均衡。
从业务视角出发,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不同行业的增速差别较大,制造业、高新技术产业增速显著,而生活服务业总体占比下降明显。
按区域视角,2023年1 – 7月,13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区消费总额更高,这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。不过,尽管差旅消费总体金额大幅增长,但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。企业在制定员工报销政策时,需要充分考虑这些市场现状。
痛点揭秘:差旅及费控管理困境
企业在差旅及费控管理方面,面临着诸多痛点,这些痛点也影响着员工报销政策的实施效果。
成本方面,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额波动较大。自2023年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月,商务消费的超标订单量明显高于消费订单量,企业成本控制风险突出。
效率问题是费用管控场景中企业痛点最大的方面。「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「EXCEL为主,缺点较多」,23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。这些痛点使得企业难以制定科学合理的员工报销政策。
策略领航:合思整体解决方案思路
面对企业差旅及费控管理的诸多痛点,合思提出了具有前瞻性的整体解决方案思路。
在当前经济环境下,绝大多数企业都在积极寻找降本增效的方法,企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显,成本控制方式更加精细。低碳和数字经济等国家政策的驱动,决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来的出路。
合思通过敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业可以借助数字化技术构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,优化内部流程、提高自动化作业占比,从而完善员工报销政策,提高组织内各职能的活力和免疫力。
核心引擎:合思解决方案核心模块
合思解决方案的核心模块犹如精密的引擎,为企业差旅及费控管理提供强大动力,也为优化员工报销政策提供有力支持。
预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业,这也使得员工报销政策的执行更加高效。
数据分析上,2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」,企业通过对核心费用、差旅支出数据的关注和多维度分析,可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素,从而优化员工报销政策。
优势凸显:合思解决方案独特魅力
合思解决方案相较于其他方案,具有诸多独特优势,这些优势有助于企业制定更完善的员工报销政策。
合思基于广泛连接的生态,能够聚合众多商旅、消费等资源,为企业提供一站式的费控及差旅管理服务。企业无需在多个平台之间切换,员工报销流程更加便捷。
采用双轮驱动的模式创新,即技术创新和服务创新。技术创新不断提升产品的性能,服务创新则满足企业多样化的需求。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,具备强大的技术研发和资金实力,能够为企业提供稳定可靠的服务。
分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、高效的本地化服务,确保企业在实施员工报销政策过程中遇到的问题能够得到及时解决。
案例见证:合思解决方案实际成效
众多成功案例见证了合思解决方案在实际应用中的显著效果和价值,也证明了其对员工报销政策优化的重要作用。
某L4级无需报销上市公司,使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票,财务月底1次对账,入账自动化操作,管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化,员工报销政策得到了有效落实。
某连锁经营上市公司,合思商城无缝接入其原有TMC,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。更丰富的资源覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源;更降本的出行,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价;更丝滑的体验,员工可根据消费标准、体验、价格等选择供应商下单。财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%,员工报销政策更加合理高效。
某企业员工数千名,月均差旅GMV80万 + ,使用合思商城“合力省”政策。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,员工报销政策的成本控制效果显著。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,自由定义补贴计算规则和时点,员工报销政策更加灵活科学。
服务护航:合思全方位服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,为企业提供全方位的服务体系,保障员工报销政策的顺利实施。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、高效的本地化服务。
售前为企业提供免费在线体验,帮助企业了解产品功能和优势,关注合思获取更多信息,让企业在制定员工报销政策前对合思解决方案有充分了解。
售中为企业提供专业的实施团队,确保产品的顺利上线和使用,如帮助企业进行系统配置、数据迁移、用户培训等,使员工能够熟练掌握员工报销政策的操作流程。
售后为企业提供持续的技术支持和服务,及时解决企业在使用过程中遇到的问题,不断优化产品功能,满足企业发展的需求,保障员工报销政策的长期有效执行。
展望未来:合思助力企业行稳致远
降本增效是企业经营永恒的命题,合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。合理的员工报销政策在合思解决方案的支持下,能够更好地发挥作用。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思将持续创新,为企业提供更智能、更高效的数字化服务,增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
未来,企业降本增效压力仍将长期存在,低碳发展是长期趋势,合思将助力企业通过数字化建设,切实可行地实现降本增效、可持续发展。合思拥有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人的选择,证明了其解决方案的可靠性和有效性。
如果您想优化企业的员工报销政策,提升差旅及费控管理效率,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业数字化管理的新篇章。
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